Kifid moet langer wachten op deskundigenoordeel krediethypotheek
Kifid houdt klachten over de rente op het Flexibel Hypotheek Krediet langer aan omdat de deskundigen die om een oordeel is gevraagd, meer tijd nodig hebben dan...
Tuchtraad Financiële Dienstverlening deed in 2022 bijna 2,5 keer meer uitspraken
De Tuchtraad Financiële Dienstverlening (TFD) heeft vorig jaar in 24 zaken een uitspraak gedaan. Dat is een ruime verdubbeling ten opzichte van een jaar eerder,...
Hypotheekadviseur noteert niets, schaadt zorgplicht en moet schade vergoeden
Een hypotheekadviseur uit Weert sluit een mondelinge overeenkomst met zijn klanten. Zij stellen later dat de adviseur op verschillende punten is tekortgeschoten in...
Hypotheekadviseur wijst compromis ontevreden klant af, maar komt bedrogen uit
Een echtpaar dat een hypotheekadviseur uit Eindhoven benaderde voor een hypotheek, krijgt bijna 2.000 euro van het advieskantoor terug. Hoewel het adviesgesprek...
Niet meer, maar minder namen in EVR; wel meer fraude opgespoord
Het aantal geregistreerde personen in het Extern Verwijzingsregister (EVR) is fors afgenomen. In januari 2022 stonden nog 20.451 personen als fraudeur te boek en...
Kifid: klachtendossier beleggingsverzekeringen krimpt verder
De stapel klachten die nog moet worden afgehandeld over beleggingsverzekeringen wordt kleiner. Kifid heeft afgelopen jaar meer dan honderd klachten afgehandeld....
Twee huizen op één dag: truc van execution only-klant Florius faalt
Een klant van Florius dacht met een vriend het systeem te slim af te zijn. Samen met een vriend vroeg hij een hypotheek aan bij Florius (execution only) voor een...
Kifid-loket voor ondernemerskrediet behandelt handjevol klachten
Het loopt nog geen storm bij het Kifid-loket waar kleine ondernemers hun klachten kunnen neerleggen over zakelijke financieringen: tussen eind 2021 en eind vorig...
Kifid: ‘Werkgeschil valt wél binnen looptijd; Klaverblad moet betalen’
Een vrouw heeft een arbeidsconflict met haar werkgever en wil gebruikmaken van haar rechtsbijstandsverzekering van Klaverblad. De verzekeraar oordeelt echter dat...
Vergeetachtige reiziger draait zelf op voor verlies dure Buddha-armband
Een reiziger die een dure armband liet liggen in een vakantiehuisje draait zelf op voor het verlies van het sieraad. De geschillencommissie van Kifid heeft...