In gesprekken met mkb-dviseurs komt de paradox waarin we nu leven regelmatig op tafel: vele werkstromen zijn gedigitaliseerd, en toch gaat veel tijd naar...
Ik haatte de lagere school. Om meerdere redenen. Inmiddels weet ik hoe inspirerend het is om te leren, hoe je je kunt verwonderen over nieuwe inzichten. En hoe...
Zij is de machtigste vrouw in de verzekeringswereld. In haar race naar de top werkte ze harder dan wie dan ook, ze weet wat ze wil en hoe ze bedrijven kan...
De verzekeringsmarkt in Nederland is een van de best georganiseerde en gereguleerde ter wereld. Bedrijven in de branche bieden een breed scala aan producten, van...
Er is veel te doen over het nieuwe softwareprogramma, ChatGPT. Maar wat is het nu precies en wat betekent dit voor de verzekeringssector?
'Kan niet' ligt op het kerkhof en 'wil niet' ligt er naast: dat zei mijn moeder vaak als ik weer eens mijn befaamde pruillip op mijn gezicht toverde... Oftewel: als...
Eind 2022 heeft MarketResponse de klanttevredenheid van Kifid onderzocht bij aangesloten financiële dienstverleners. Het resultaat: een gemiddelde waardering van...
Een deel van de consolidatie zoals die momenteel bij financieel advieskantoren plaatsvindt, heeft trekken van een piramidespel. Dat was een van de trends en...
Ineens realiseerde ik me deze week dat we met zijn allen een jubileum te vieren hebben. Het is tien jaar geleden dat het provisieverbod is ingegaan: 1 januari 2013....
De verbondenheid of betrokkenheid van consumenten bij een product neemt al jaren af. Dit staat los van of een klant tevreden is (of niet). Trends als digitalisering...