Het op grootzakelijke verzekeringen gerichte volmachtbedrijf Castel Europe heeft de vernieuwingsrechten overgenomen van de Rotterdamse transportactiviteiten van branchegenoot Navigators Europe. Daarover is overeenstemming bereikt met Navigators-eigenaar Hartfords.
Aon heeft het behandelen van zakelijke autoschadeclaims per direct weer in eigen beheer genomen. Daarmee komt er een eind aan de drie jaar geleden gestarte uitbesteding van die werkzaamheden aan Van Ameyde. "Verzekeraars hebben ons verzocht die weer in eigen beheer te nemen", zegt Aon-directeur Ron Gardenier.
VSP houdt op de te bestaan. De particuliere en zakelijke volmachtportefeuille van Vandien Service Provider (VSP) is inmiddels gemigreerd naar het platform van de Voogd & Voogd Groep.
Volmachthouders moeten consumenten ook laten weten hoeveel zij aan tekencommissie krijgen van hun volmachtgevers. Dat vindt Nh1816-directeur Cas Verhage. In een bericht aan de aangesloten adviseurs van de verzekeraar zegt hij dat hij het ontbreken van de tekencommissie zeker zal inbrengen in hun reactie naar de belanghebbenden.
De NVGA en het Verbond van Verzekeraars zijn het eens geworden over een nieuw Voorbeeld Samenwerkingsovereenkomst Volmacht (VSV). In december lukte het beide partijen nog niet om overeenstemming te bereiken, vooral vanwege de vraag wat een gevolmachtigde mag doen met klantdata verkregen uit uitbestedingswerkzaamheden. Die plooien zijn in het nieuwe VSV gladgestreken.
Bij het afsluiten van hun hypotheek in 2007, sloot een stel een overlijdensrisicoverzekering af via Florius. Die zou 200.000 uitkeren als de man voor de einddatum op 1 januari 2025 overlijdt. De premie bedroeg 137 euro per maand. Vanaf 2014 beginnen de consumenten de dekking van de ORV stapsgewijs af te bouwen, tot ze begin dit jaar van 50.000 euro naar 40.000 willen. Volgens Florius kan dat niet, maar van Kifid moet het.
De volmachtmarkt doet het goed. Vorig jaar groeide het premievolume voor schade en inkomen naar € 3,9 miljard, een toename van € 1 miljard ten opzichte van 2015. De combined operating ratio (COR) voor schadeverzekeringen kwam uit op 93,7%, zo blijkt uit de Marktrapportage 2019 Volmachten van de NVGA en het Verbond van Verzekeraars.
175 jaar geleden stond De Nederlanden van 1845 aan de wieg van het huidige Nationale-Nederlanden. In Den Haag lagen de ballonnen en slingers al klaar, maar het coronavirus maakte andere zaken belangrijker. NN-ceo David Knibbe keek naar het verleden en zag overeenkomsten met het huidige bedrijf. Zekerheid, oplossingen en ondernemersgeest. Over Delta Lloyd, Vivat en de toekomst.
Een gevolmachtigde uit Rotterdam heeft een veeg uit de pan gekregen van de geschillencommissie van Kifid voor een onzorgvuldige schadeafwikkeling. Bovendien moet hij de klant hiervoor een vergoeding van ruim 400 euro betalen.
De volmachtmarkt is in beweging en is meer dan het traditioneel uitvoeren van verzekeraarswerkzaamheden. De NVGA en AM vinden dat innovatie nooit genoeg kan worden gestimuleerd, en roepen daarom op om mee te dingen naar de NVGA AM Innovatieprijs 2020 waarvoor de inschrijving nu van start is gegaan.
