In de Britse verzekeringsmarkt hebben vergelijkingssites bij autopolissen een marktaandeel van meer dan 50% verworven. Dat gaat niet ten koste van het intermediair: die liften mee op het succes. Het intermediaire marktaandeel in schadeverzekeringen is tussen 2005 en 2009 met vijf procentpunten opgelopen tot 37%.
Net als Generali erkennen ASR en Reaal dat de premies die voor een autoverzekering op internet worden gevraagd tientallen procenten lager liggen dan de premies voor dezelfde auto bij een assurantiekantoor. Volgens ASR en Reaal zijn verschillen in polisvoorwaarden en service daarvoor een plausibele verklaring.
Met de nieuwe site Uwgeldwinkel.nl richt initiatiefnemer Leo Tol zich op consumenten die vragen hebben over uiteenlopende zaken als hypotheken, geldleningen, schuldsanering, werkloosheid en echtscheiding. "Wij zien het belang van de geldwinkels zoals minister De Jager dat voor ogen ziet, maar vinden het raar dat de 'winkels' alleen in vijf grote steden komen.
Van Bruggen Adviesgroep en vergelijkingssite Premie.nl lanceren binnenkort gezamenlijk een website waarop consumenten autoverzekeringen kunnen vergelijken én sluiten. Hiervoor wordt de domeinnaam Autoverzekering.nl actief, die al in 1998 werd geregistreerd, maar waarop tot nu toe steeds werd doorverwezen naar de website van Van Bruggen.
Een klant gaat niet uitgebreid vergelijken en uitpluizen. Die conclusie trekt internetvergelijker en -tussenpersoon Independer.nl na tien jaar. De aanpak is er afgelopen jaar op aangepast, met resultaat. "Bij de autoverzekering zijn we van 4.000 nieuwe klanten per maand gegroeid naar 9.000: meer dan een verdubbeling." En afgelopen zorgseizoen vervijfvoudigde het aantal zorgverzekerden tot 93.000.
Verzekeringssite.nl heeft de polisvoorwaarden van 44 autoverzekeraars weer eens taalkundig tegen het licht gehouden en komt tot de conclusie dat momenteel vijf maatschappijen hun voorwaarden in begrijpelijke taal formuleren. Vorig jaar waren dat er nog drie. De overige 39 autoverzekeraars gebruiken 'moeilijke' of zelfs 'zeer ingewikkelde' teksten.
De Hypotheekshop heeft de module 'zoek hypotheekadviseur' van Independer opgenomen op de websites van zijn vestigingen. Daarmee wordt voor bezoekers inzichtelijk welk cijfer klanten geven aan een specifiek Hypotheekshop-kantoor.
De premies die verzekeraars vragen voor doorlopende reisverzekeringen kunnen aanzienlijk verschillen en in vergelijkbare situaties soms oplopen tot bijna € 150. Dat blijkt uit een inventarisatie van de financiële website Geld.nl. De goedkopere verzekeringen hebben over het algemeen minder dekkingen in het basispakket dan verzekeringen in de duurdere klasse.
De 'Independer.nl Award 2011' voor de meest populaire autoverzekeraar is voor Allsecur. De plaatsen twee en drie zijn voor Budgio en Bruns ten Brink. Vorig jaar werd ASR-label Budgio nog het meest gekozen op Independer.nl, gevolgd door Onna-Onna en Allsecur. De internetverzekeraar van Allianz was in 2010 en 2009 ook bij Verzekeringssite.nl de meest verkochte autoverzekering.
Automobilisten van 64 jaar of ouder worden bij 40% van de verzekeraars niet als nieuwe klant geaccepteerd. Bij nog eens 15% van de autoverzekeraars worden senioren in het acceptatieproces individueel beoordeeld en bij 58% betalen ouderen sowieso een premietoeslag. Na onderzoek onder veertig autoverzekeraars constateert Verzekeringssite.nl wel dat de leeftijdsgrens voor premietoeslag langzaam omhoog gaat.
