Alle 44 deelnemende verzekeraars scoren een voldoende in het eerste klanttevredenheidsonderzoek van het Verbond van Verzekeraars. Bijna 35.000 klanten van deze maatschappijen gaven hun mening over de verzekeraars. Hoewel de resultaten uiteenlopen, scoort geen enkel verzekeringslabel een onvoldoende.
De leden van het Verbond van Verzekeraars hebben ingestemd met de Gedragscode geïnformeerde verlenging en contractstermijnen voor zakelijke schade- en inkomensverzekeringen. Daarbij wordt de maximale termijn voor deze polissen beperkt tot drie jaar, tenzij uitdrukkelijk een langere termijn is overeengekomen.
Het vertrouwen van de consument in financiële merken is nog niet verbeterd, concludeert bureau Euro RSCG uit onderzoek onder 1.350 mensen. Uinvé en internetlabel Ditzo vormen een uitzondering op die regel.
Volgens het Verbond van Verzekeraars trekt DNB als toezichthouder tegenwoordig eerder aan de bel wanneer ze financiële risico's signaleert, om daarmee betrokken partijen aan te zetten tot het nemen van maatregelen. "De brief van DNB aan de autoverzekeraars vormt een belangrijk signaal", is het commentaar van het Verbond.
Het bestuur van het Verbond van Verzekeraars heeft Ronald Latenstein van Voorst (46) voorgedragen als nieuwe voorzitter. Hij is bestuursvoorzitter van SNS Reaal en wordt, als de leden volgende week tijdens de algemene ledenvergadering instemmen, opvolger van Willem van Duin.
Adfiz ziet geen heil in wettelijk vastgelegde transparantie over de provisie op schadeverzekeringen, zoals het Verbond van Verzekeraars voorstelt. De intermediairvereniging schrijft dat aan de Tweede Kamer in de aanloop naar de behandeling van de provisieregels aanstaande donderdag.
Het Verbond van Verzekeraars heeft de Tweede kamer, vooruitlopend op de evaluatie van de provisieregelgeving volgende week donderdag, een brief gestuurd. Daarin wordt gepleit voor actieve transparantie bij schadeverzekeringen en een verbod op bonussen bij schadeproducten; mocht omzetgedreven beloning blijven voorkomen, dan is het Verbond voorstander van een algeheel provisieverbod.
Econoom Jeroen Hinloopen, bekend van zijn pleidooi tegen sturing door verzekeraars in de markt voor autoruitschades, waarschuwt nu ook voor te veel invloed van verzekeraars in de gezondheidszorg. "Als je het aan de verzekeraars zou overlaten, is er ook hier geen enkele prikkel meer in het systeem, voor de verzekeraar noch voor het ziekenhuis, om de kosten te laten dalen", zegt hij in een interview met AM.
Het onderzoek dat SEO heeft gedaan in opdracht van het ministerie van Financiën naar de effecten van de nieuwe provisieregels op de advisering en verkoop van complexe financiële producten, heeft in de ogen van het Verbond van Verzekeraars "een triest rapport" opgeleverd. Dat zei directeur Leo de Boer maandag ten overstaan van vierhonderd bezoekers in de Jaarbeurs in Utrecht.
Startende ondernemers krijgen niet drie, maar vijftien maanden de tijd om te bedenken of zij zich willen verzekeren op een zogeheten vangnetpolis. Die is bedoeld voor zzp'ers die vanwege hun gezondheid geen reguliere aov kunnen sluiten.
