uitvaartverzekering

Stijn Brouwers, adviseur bij Brouwers Assurantiën, heeft een adviesnota naar Monuta gestuurd omdat de uitvaartverzekeraar zijn klant niet naar hem terugstuurde. De klant won eerst advies in bij Brouwers waarna zij vervolgens via de website van Monuta een uitvaartverzekering aanschafte. "Monuta had de klant moeten terugsturen. Het wordt op deze wijze onmogelijk gemaakt voor een adviseur om zijn advies voor uitvaartverzekeringen te verkopen", aldus Brouwers.

Bij overname van verzekeringsportefeuilles wordt de nieuwe verzekeraar verantwoordelijk voor een 'deugdelijke' administratie van de overgenomen polissen. Dat <a href="https://www.kifid.nl/fileupload/jurisprudentie/GeschillenCommissie/2015/Uitspraak_2015-231_Bindend.pdf" target="_blank" rel="noopener">oordeelt</a> de Geschillencommissie van Kifid in een klachtzaak tegen Axent, die in 2010 de uitvaartverzekeringen van Aegon en zijn rechtsvoorgangers heeft overgenomen.

Uitvaartverzekeraar Monuta heeft het medisch acceptatietraject volledig gedigitaliseerd. De verzekeraar stelt dat zij de eerste uitvaartverzekeraar is die deze stap zet.

Drie op de tien Nederlanders ziet geen enkele mogelijkheid om de kosten van de uitvaart binnen 30 dagen te kunnen betalen als iemand in hun naaste omgeving overlijdt. Dat blijkt uit onderzoek van GfK onder 56.103 Nederlanders van 18 jaar en ouder. Toch heeft 30% zelf geen uitvaartverzekering.

Independer stopt binnenkort met het vergelijken en afsluiten van uitvaartverzekeringen. Door veranderingen in de regelgeving is de dienstverlening voor de vergelijkingssite verliesgevend geworden. Het laatste half jaar werd het vergelijken van de uitvaartverzekeringen al zonder verdienmodel in stand gehouden.