Alles over Stv

Stichting toetsing verzekeraars sluit aan bij auditpool voor keurmerk letselschade

Stichting toetsing verzekeraars sluit aan bij auditpool voor keurmerk...

Verzekeraars die het Nationaal Keurmerk Letselschade hebben of nastreven, kunnen voor een audit voortaan ook de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) inschakelen....

Carla Muters sluit zich aan bij bestuur Stichting toetsing verzekeraars

Carla Muters sluit zich aan bij bestuur Stichting toetsing verzekeraars

Carla Muters is per 1 januari 2023 lid geworden van de Raad van Toezicht van Stichting toetsing verzekeraars (Stv). Muters volgt Wendy de Ruiter-Lörx op. Zij...

Fraudeaanpak verzekeraars goed, risicoanalyse kan nog beter

Fraudeaanpak verzekeraars goed, risicoanalyse kan nog beter

Verzekeraars maken goed werk van fraudebestrijding, concludeert de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) na een onderzoek bij negen partijen. Toch zijn er...

Verwerking persoonsgegevens laat bij 22 verzekeraars te wensen over

Verwerking persoonsgegevens laat bij 22 verzekeraars te wensen over

22 verzekeraars voldoen niet aan de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars (GVPV), constateert de Stichting Toetsing Verzekeraars (Stv) na onderzoek....

Wendy de Ruiter-Lörx bestuurslid Stichting toetsing verzekeraars

Wendy de Ruiter-Lörx bestuurslid Stichting toetsing verzekeraars

Wendy de Ruiter-Lörx is nieuw in het bestuur van de Stichting toetsing verzekeraars (Stv). Tot vorig jaar april was zij chief commercial officer en bestuurder bij...

Weurding en Van Kesteren leggen uit: Zo werkt zelfregulering en hierom moest...

Het Verbond van Verzekeraars heeft het systeem van zelfregulering op de schop gedaan. Algemeen directeur Richard Weurding is content: "Er staat een nieuw robuust...

Doek valt voor Keurmerk Klantgericht Verzekeren

Het Keurmerk Klantgericht Verzekeren houdt per 1 oktober op te bestaan. Dat is de consequentie van het herziene stelsel voor zelfregulering waarmee de leden van het...

DAS, Pro Life en Zilverenkruis behandelen klachten het best

DAS, Pro Life en Zilverenkruis behandelen klachten het best

Verzekeraars hebben van klachtbehandeling een vak gemaakt. Dat concludeert de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) uit een onderzoek naar klacht- en...

Ook bij de gezondheidsverklaring geldt: een beller is sneller

Ook bij de gezondheidsverklaring geldt: een beller is sneller

Een gezondheidsverklaring voor een ORV of AOV telefonisch doorlopen met de klant is een tijdsinvestering, maar die win je aan het eind van het proces van medische...

Verzekeraars nog altijd 'niet klantgericht' als het om afschrijvingen gaat

Verzekeraars nog altijd 'niet klantgericht' als het om afschrijvingen gaat

Slechts de helft van de keurmerkhouders die inboedel- of reisverzekeringen aanbieden, geeft duidelijke en goed vindbare informatie over afschrijvingslijsten. Dit is...