Schadeherstel

Schadeherstelbedrijf Novanet moet de extra schade van bijna € 6.300 die optrad bij herstelwerkzaamheden aan een tegelvloer volledig betalen conform het bindende advies van de onafhankelijk expert. Dit heeft de rechtbank Midden-Nederland eind vorig jaar bepaald in een zaak die was aangespannen door een verzekerde die de initiële schade had opgelopen bij een inbraak. Het schadeherstelbedrijf wilde niet verder gaan dan een volgens haar benodigd beperkt herstel ter waarde van € 1.000.

Stichting Schadegarant, waarbij 8 grote verzekeraars met 15 labels zijn aangesloten, vaart vanaf volgende maand een nieuwe koers. In de contracten met autoschadeherstellers staat dan niet meer één uurtarief voor alle soorten herstelwerkzaamheden, maar wordt onderscheid gemaakt tussen cosmetische (eenvoudige) en niet-cosmetische reparaties. Daar kwam kritiek op van onder andere Focwa, maar directeur Frank van Donk is ervan overtuigd dat deze aanpak de juiste is. "Door specialisatie kunnen we de kwaliteit van het herstel verhogen en de schadelast beheersen."

Auto's die economisch gezien total loss zijn, keren door de prijsdruk in schadeherstelland steeds vaker weer terug op de snelweg. Dit stelt Peter Brussel, voorzitter van Focwa Schadeherstel, in een reactie op berichtgeving dat schadesturing nog altijd toeneemt. Hij waarschuwt dat de prijsdruk in de herstelsector niet moet leiden tot onveilige situaties.

Het Verbond van Verzekeraars is allerminst blij met het mediaoffensief dat Peter Brussel, voorzitter van Focwa Schadeherstel, heeft geopend om het prijsbeleid bij autoverzekeraars aan te kaarten. Volgens Brussel komt het kwaliteitsniveau in gevaar omdat verzekeraars al te zeer de tarieven voor autoschadeherstel proberen te drukken. Verbonds-directeur Leo de Boer spreekt van een "volstrekt uit de lucht gegrepen stelling."

Schadeherstelbedrijven op het gebied van property kunnen zich voor het eerst opgeven voor de Rob Insinger Award. De prijs is in het leven geroepen voor duurzame initiatieven, projecten, producten en innovaties door de stichting Duurzaam Repareren.

ANWB-verzekeringsbedrijf Unigarant gaat op 15 augustus van start met een nieuw schadeherstelnetwerk van 220 autoherstelbedrijven. Tegelijk wordt aangehaakt bij Aegon Schade Service, het netwerk waar Aegon sinds eind 2011 autoschades laat herstellen.

Femke Teeling, de nieuwe directeur van Focwa, kondigde de Focwa Standaard in <a href="http://amweb.nl/branche-724322/femke-teeling-nieuwe-directeur-van-focwa" target="_blank">februari</a> al aan. Sinds begin mei kunnen autoschadeherstellers, die aangesloten zijn bij Focwa, gecertificeerd worden voor de Focwa Standaard. De brancheorganisatie laat weten dat de eerste autoherstellers zijn geslaagd voor de audit.

Univé heeft haar 50 beste schadeherstelbedrijven getrakteerd op de wedstrijd sc Heerenveen - Heracles van afgelopen zaterdagavond. Het is <a href="http://amweb.nl/schade-724356/beste-50-schadebedrijven-met-unive-naar-sc-heerenveen" target="_blank">de vijfde keer</a> dat de verzekeraar de 50 (van de 315) beste schadeherstellers beloond.

De schadeherstelbranche blijft onder druk staan. Er is al jaren sprake van een dalende schadelast en dat zal in 2016 en de jaren daarna niet anders zijn. De Rabobank verwacht dit jaar een volumedaling van 2% ten opzichte van 2015. Dit laat de bank weten via <a href="https://www.rabobankcijfersentrends.nl/index.cfm?action=print&branche=Schadeherstelbedrijven" target="_blank">Rabobank Cijfers & Trends</a> voor schadeherstelbedrijven.

De markt voor autoschadeherstelbedrijven gaat een moeilijke tijd tegemoet, voorspelde Focwa-voorzitter ad interim Denis Maessen op het Focwa-congres. Hij verwacht dat er in 2025 nog maximaal 500 schadeherstellers over zijn, wat zou betekenen dat meer dan de helft van de bedrijven verdwijnt. Leo de Boer vertelde dat verzekeraars zich ook zorgen maken om de ontwikkelingen in de autobranche.