ASR introduceert een nieuwe beloningsvorm bij particuliere schadeverzekeringen. Assurantiekantoren krijgen voor hun rol in de afwikkeling van schadeclaims van ASR een vaste vergoeding van € 50 per schadedossier. De maatschappij doet dat in het kader van 'Schaderegeling Select: "als blijk van waardering naar het intermediair dat ons veel werk uit handen neemt".
Bij de behandeling van schadeclaims moeten gemeenten niet slechts de juridische aansprakelijkheid beoordelen. Een gemeente blijft ook verantwoordelijk voor het contact met de burger als een verzekeraar de claim afhandelt. Dit stelt de Nationale Ombudsman, Alex Brenninkmeijer, in zijn rapport 'Behoorlijk omgaan met schadeclaims door gemeenten'.
Amstelvoorden is het eerste intermediairbedrijf dat de behandeling van alle schadegevallen volledig uitbesteedt aan Van Ameyde. "De beloning staat onder druk; we willen onze aandacht concentreren op onze commerciële slagkracht", zo stelt Amstelvoorden.
