Het is druk in de markt voor contra-expertise. Dat is niet erg want concurrentie houdt je scherp. Maar onder druk worden veel dingen vloeibaar, zo ook de prijs. Is die prijsconcurrentie goed voor een gedupeerde van schade?
Voogd & Voogd introduceert een verhaalservice voor schades waarvoor een derde aansprakelijk is en de verzekerde geen dekking heeft op de bestaande polis. Voor de uitvoering van de verhaalservice werkt de serviceprovider samen met CED en Compensa Letselschade.
Voortaan wordt bij alle ernstige ongevallen waarbij politie aanwezig is (geweest) een proces-verbaal van aanrijding opgesteld en deze informatie wordt maandelijks naar de Stichting Processen Verbaal (SPV) gestuurd. Ook de informatie uit de kenmerkenmelding wordt uiterlijk vanaf eind april automatisch aan de SPV verstrekt. Dat schrijft minister Ivo Opstelten van Veiligheid en Justitie in een brief aan de SPV.
Onderlinge verzekeraars, bouwkostendeskundigen en taxateurs hebben de handen ineengeslagen om te komen tot een digitale taxatiewijzer. De handleiding moet een oplossing bieden voor het huidige gebrek aan correcte en handzame bouwkosteninformatie voor de taxatiesector. Bij het initiatief is ook de Federatie Onderlinge Verzekeraars (FOV) betrokken.
Letselschadebehandelaars nemen nog te weinig initiatieven om zelf een regelingsvoorstel te doen en kiezen te weinig voor een pragmatische insteek ofwel een oplossing van zaken aan de hand van risicoanalyse. Dat is een van de conclusies die bureau Eiffel trekt uit een onderzoek naar de toepassing van de Gedragscode Behandeling Letsenschade (GBL) bij verzekeraars.
Bouwkundig expert Bart van den Elshout, voorheen mede-eigenaar van Q & S Experts in Utrecht, is van start gegaan met eenmansbedrijf One Expertise. Vanuit twee vestigingen - in Tiel en Amsterdam - gaat hij zich bezighouden met bouwkundige vooropnamen en (contra) expertisewerkzaamheden. Daarnaast kan Van den Elshout worden ingeschakeld als gerechtelijk of partijdeskundige. Bij Q & S, dat ruim vier jaar geleden van start ging met vier voormalig PWP collega's, blijven medeoprichters Loek Broos, Sven Hermes en André Warnaar werkzaam als experts.
CED is bezig het schadeafwikkelingsproces verder te automatiseren en werkt aan FLEXSys: een schadebeoordelingssysteem voor brand- en waterschade waarin claimsmanagement, claimbehandeling en direct herstel geautomatiseerd is.
Achmea wil de doorlooptijden van letseldossiers verkorten en heeft hiertoe een interne geschillencommissie in het leven geroepen. Slachtoffers met letsel en/of belangenbehartigers kunnen bij verschil van inzicht met Achmea voortaan direct een herbeoordeling aanvragen van hun dossier. Dat wordt dan voorgelegd aan deze commissie, die bestaat uit behandelaar Martijn Cuppens, Rob Karrenbeld (Juridische Zaken) en Peter van den Bedem vanuit het Achmea-management.
Verzekeraar Chartis gaat de schade vergoeden van de mensen die ziek zijn geworden na het eten van met salmonella besmette zalm van visfabrikant Foppen. Het besluit was vorige week al genomen, maar kwam door een communicatiestoornis niet eerder naar buiten. Ondanks de toegezegde schadevergoedingsregeling gaan enkele slachtoffers toch aangifte doen tegen Foppen.
Bij schade of vermissing van spullen voortaan niet meer naar het politiebureau om aangifte te doen, maar thuis achter je pc een digitaal formulier invullen, dat volstaat om geld van de verzekering te krijgen. De proef die het Verbond van Verzekeraars en de Politie Rotterdam-Rijnmond het afgelopen jaar hiermee hielden, verliep succesvol. Het Verbond hoopt nu dat ook landelijk de verplichte aangifte voor schadeclaims kan worden omgezet naar een simpele melding via internet.
