Univé sluit per 1 juli de deuren van haar vestigingen in Spanbroek en Medemblik. Volgens de verzekeraar geven steeds meer klanten de voorkeur aan contact via telefoon, app, email en andere online kanalen. Het bezoek liep daarom terug in de winkels. De medewerkers gaan over naar andere vestigingen.
Verzekeraars zijn huiverig voor sportclubs. Wat gebeurt daar? Vrijwilligers die in een moeilijk te waarderen clubhuis op zaterdag en zondag bitterballen staan te frituren: Nederlandse verzekeraars staan er niet om te springen. Precies om dezelfde reden zijn de verenigingen geliefd bij Kasper Huizinga en Jelte Buikema van advieskantoor ClubZeker. In samenwerking met een Britse sportverzekeraar stemden de Friezen hun dienstverlening helemaal af op sportverenigingen.
Per 1 april is geen enkele schade aan mobiele apparatuur nog gedekt op de inboedelverzekeringen van Nationale-Nederlanden. De verzekeraar introduceert in plaats daarvan de Mobiele Elektronicaverzekering die zowel binnen- als buitenshuis schade aan elektronica dekt. NN vraagt adviseurs om deze wijziging bij klanten met een inboedelverzekering onder de aandacht te brengen.
Schouten Zekerheid mailde in 2018 het klantenbestand van arbodienst PanterGroep: hun verzuimverzekeraar zette het collectieve contract met de arbodienstverlener stop. Om de samenwerking op hetzelfde niveau voort te zetten, adviseerde Schouten twee andere arbodiensten. Vele klanten liepen daarop weg bij PanterGroep, dat Schouten voor de rechter daagde om misleiding. Volgens de rechtbank in Rotterdam was daar echter geen sprake van.
Claimdatabank CIS registreert niet langer claims van pechhulpdiensten die verband houden met een eigen gebrek van een auto. Het CIS-bestuur heeft dat besluit genomen na overleg met de pechhulpverzekeraars in Nederland. Vorige maand bracht een Kifid-zaak aan het licht dat de verzekeraars verschillend omgaan met het registreren van pechhulpverzoeken.
Alcoholgebruik komt een chauffeur van een melkwagen duur te staan. Hij moet aan Allianz de schade van bijna € 115.000 terugbetalen, die de verzekeraar heeft uitgekeerd aan zijn werkgever voor de schade aan het voertuig. Ook de proces- en advocaatkosten komen voor rekening van de chauffeur.
Ewout Hollegien is met ingang van 2 april de nieuwe directeur AOV bij ASR. Hij is de opvolger van Frank Romijn, die met pensioen gaat.
Univé heeft terecht geen dekking verleend voor de diefstal van een crossmotor bij een inbraak. De verzekeringsvoorwaarden zijn daarover volgens de geschillencommissie van Kifid overduidelijk: de crossmotor is niet gedekt op de inboedelverzekering.
Voor het eerst in het twaalfjarig bestaan van NLG heeft het samenwerkingsverband van dertien assurantiekantoren een externe voorzitter. In een consoliderende markt, waarin klanten, overheid, toezichthouders en verzekeraars steeds meer van het intermediair verlangen wil de groep verder professionaliseren. Belangrijk thema voor de komende maanden en jaren is het uitbouwen van het nieuwe volmachtbedrijf NLG Verzekeringen. Een interview met voorzitter René Mandos en bestuurslid Bob Veldhuis.
Het voorbereiden van een hasjdeal is weliswaar maatschappelijk ongewenst, maar het is niet strafbaar. Dat stelt Kifid in een uitspraak tegen Univé. Die verzekeraar wilde de schade van een gewapende overval niet vergoeden, omdat die plaatsvond tijdens de voorbereidingen van een hasjhandeltje. Univé moet alsnog betalen, want er vonden geen illegale activiteiten plaats, aldus de Geschillencommissie.
