Hoe vaak moet je als consument in beroep als je het niet eens bent met een beslissing van je verzekeraar? Een Interpolis-klant voerde inmiddels de vierde procedure om uitkering van zijn arbeidsongeschiktheidsverzekering af te dwingen. De verzekeraar trachtte bij het gerechtshof in Arnhem om onder een bindende uitspraak van de Commissie van Beroep van Kifid uit te komen. Tevergeefs.
Een consument koopt een videokaart en tracht deze vervolgens met winst te verkopen, maar wordt hierbij opgelicht. Hij heeft een aankoopverzekering en wenst uitkering van zijn schade. Verzekeraar Chubb wijst vergoeding van het aankoopbedrag echter af, omdat alleen de risico's van diefstal en verlies gedekt zijn. De consument stapt naar het Kifid, maar deze stelt de verzekeraar in het gelijk.
Een leenfiets in plaats van een leenauto. Bij veel dealers en onderhoudsbedrijven wordt die keuze standaard gegeven. Centraal Beheer claimt nu de eerste verzekeraar te zijn die leenfietsen ook in het schadeherstel actief gaat aanbieden. Bij een tiental herstelbedrijven kunnen klanten kiezen voor een leenauto, of voor een e-bike. Opmerkelijk: de groen bestickerde fietsen mogen alleen gebruikt worden door Centraal Beheer-verzekerden
Nationale-Nederlanden startte eind januari een pilot onder 65 recyclingbedrijven om te onderzoeken hoe deze sector wél verzekerd kan worden. Joeri Jedeloo, verantwoordelijk voor product management & expertise, geeft in een terugblik aan dat het project nog arbeidsintensiever bleek dan verwacht, maar dat het ook smaakt naar meer. In de toekomst wil NN dan ook kijken hoe ze andere duurzame ontwikkelingen zoals light electric vehicles (elektrische bezorgvoertuigen) kan verzekeren.
Een vrouw is per saldo wijzer geworden van een beroepszaak bij Kifid: van Aon claimt ze met succes alsnog ruim € 36.000 opstalschade omdat bij het advies niet op het asbestrisico is gewezen. Maar ze moet de eerder toegekende € 12.100 voor een verbrande minishovel inleveren.
Allianz vraagt aandacht voor de brandrisico's van lithium-ionbatterijen in de transportwereld: brand is de duurste oorzaak van maritieme verzekeringsingsclaims. "Gezien de moeilijkheden bij het blussen van batterijbranden op zee moeten bedrijven zich in de eerste plaats richten op schadepreventie."
Nationale-Nederlanden moet toch opdraaien voor de annuleringskosten van een gezinsvakantie naar Egypte die bij voorbaat al in het water was gevallen. Alle paspoorten waren gestolen, waardoor het onmogelijk was om een visum te krijgen voor het land. Voor een geldige annuleringsclaim moeten de autoriteiten een verzoek afwijzen, beweerde NN. Maar de kantonrechter las dat niet terug in de voorwaarden. NN's late beroep op een verlopen paspoort mocht evenmin baten.
Zzp'ers die niet locatiegebonden zijn en graag ook in het buitenland willen werken, kunnen nu via Knab een Workation-reisverzekering afsluiten. Een product ontwikkeld door insurtech Alicia en dus compleet digitaal en on demand. Volgens Alicia's hoofd partner management Viktor Vonk is de reisverzekering helemaal afgestemd op de wensen van zzp'ers. "In de nuance is dit product echt anders dan andere reisverzekeringen."
Heinenoord bevindt zich alweer ruim een jaar onder de vleugels van Nationale-Nederlanden. Directeur Arie van den Berg is nog steeds blij met zijn keuze voor de grote verzekeraar. Heinenoord doet z'n ding en groeit door, vertelt hij AM. Vorig jaar ging de intermediair naar een landelijke bediening. Geen succes, dus draaide Heinenoord alles terug. "Het getuigt van kracht als je durft terug te veranderen."
Promovendum moet aan de nabestaanden van een slachtoffer van een verkeersongeluk bijna 18 mille uitkeren uit de ongevallen-inzittenden/schadeverzekering. De verzekeraar probeerde onder de betaling uit te komen, omdat het verkeersslachtoffer een betalingsachterstand had opgelopen.
