Alles over Rabobank

"We kunnen klanten niet op hun blauwe ogen geloven", zei directievoorzitter Johan Staes van Rabobank West-Brabant-Noord tegen Omroep Brabant.

ABN Amro, Florius, Rabobank, Triodosbank en de Volksbank gaan hypotheekklanten stimuleren om hun woning te verduurzamen.

Een derde van de werkenden in loondienst in Nederland bouwt niet genoeg pensioen op. Bij zzp'ers zijn dat er zelfs meer dan vier op de tien, blijkt uit onderzoek van Rabobank en het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud). Bij die cijfers zijn alle vormen van vermogensopbouw meegerekend, zoals bijvoorbeeld een vrijwel afgelost huis.

Het Openbaar Ministerie heeft de Rabobank vijf jaar geleden in een geheime overeenkomst beloofd om medewerkers die betrokken waren bij de geruchtmakende Liborfraude niet te vervolgen. Die verboden afspraak is gemaakt in het kader van een schikking die is getroffen. Dat meldt tv-programma Zembla woensdagavond in een uitzending die is gewijd aan het sluiten van deals tussen bedrijven en het OM.

Een bank moet bij het oversluiten van een hypotheek ondubbelzinnig uitleggen of in het nieuwe aanbod het eindkapitaal van een aan de vorige hypotheek gekoppelde kapitaalverzekering gegarandeerd blijft. Dat oordeelt de Rechtbank Midden-Nederland in een zaak die is aangespannen tegen Rabobank. Die bank hangt een veroordeling voor schending van de zorgplicht boven het hoofd. Rabo krijgt nog wel de kans met extra bewijsstukken aan te tonen dat zijn adviseur toch zorgvuldig heeft gehandeld.

Rabobank is van plan 13 van de 103 lokale kantoren te sluiten en bij nog eens 78 filialen wordt de dienstverlening teruggeschroefd.

Rabobank en ABN Amro -als moeder van Florius- zijn al langer in gesprek geweest met de AFM over de zogeheten snelle hypotheken waarmee zij vorig jaar nog adverteerden. Beide grootbanken geven aan al langere tijd geen reclamecampagnes meer te voeren waarin snelheid een belangrijke rol speelt. Bovendien gold die snelheid volgens de geldverstrekkers alleen het proces en niet de adviesfase

Rabobank heeft vorig jaar haar marktaandeel in hypotheken zien groeien naar 22%, zo blijkt uit de gepresenteerde jaarcijfers over 2017. In 2016 was dit nog bijna 21%. De groei komt voor een belangrijk deel op het conto van de intermediaire hypotheekdochter Obvion.

Rabobank heeft afgelopen jaar voor 52.000 hypotheken een herberekening uitgevoerd. In zo'n 20.800 gevallen (40%) moest de bank te veel betaalde boeterente compenseren. Voor zo'n 2.600 hypotheken (5%) moet nog een herberekening plaatsvinden.

Ronald  Touwslager (foto) vertrekt als directievoorzitter van Rabobank-dochter Obvion Hypotheken. Hij wordt per 1 januari 2018 opgevolgd door Carlo van Kemenade, nu nog COO bij De Lage Landen, eveneens een dochteronderneming van Rabobank. Touwslager zegt zich te gaan richten op een nieuwe uitdaging.