Provisieverbod

In een reactie op het AFM-jaarverslag meldt het Verbond van Verzekeraars dat het provisieverbod zich naar verwachting ontwikkelt. "De beoogde effecten doen zich voor." 

De Autoriteit Financiële Markten heeft in zijn jaarverslag geconstateerd dat tussenpersonen nog steeds het gros van hun klanten onderbrengen bij dezelfde verzekeraar. Die cijfers zijn niet veranderd sinds de invoering in het provisieverbod. Dat verbod heeft de AFM ook de nodige extra lasten opgeleverd vanwege onduidelijke situaties die door het provisieverbod werden veroorzaakt.

Geldverstrekkers mogen sinds 1 januari 2015 zelfstandige hypotheekadviseurs betalen voor hun advies aan klanten met (voorzienbare) betalingsproblemen dankzij een uitzonderingsmogelijkheid op het provisieverbod. Uit een rondgang van Vereniging Eigen Huis blijkt dat niet elke aanbieder hier gebruik van maakt. Aanbieders die wel adviseurs inschakelen, hebben de vergoeding veelal gemaximeerd.

Minister Dijsselbloem heeft het Wijzigingsbesluit financiële markten 2016 ter consultatie aangeboden aan de markt. In het wijzigingsbesluit wordt een aantal zaken met betrekking tot het provisieverbod aangepast: zo gaat voor crowdfundingplatformen onder voorwaarden een uitzondering gelden en wordt het verbod ook van toepassing op het aanbod van PPI's.

Particuliere beleggers zijn sinds de invoering van het provisieverbod vaker op de hoogte van de kosten van beleggingsdienstverlening, stelt de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Het zou nu gemakkelijker zijn om de kosten van beleggingsdienstverlening te vergelijken. Dat blijkt uit een marktonderzoek van de AFM en onderzoeksbureau GfK onder 618 beleggers.

Het onderzoek van GfK naar de effecten van het provisieverbod, voornaamste conclusie: de klant betaalt 15% minder, valt niet bij iedereen in goede aard. Na <a title="'GfK geeft eenzijdig beeld van gevolgen provisieverbod'" href="http://amweb.nl/news-1218322/gfk-geeft-eenzijdig-beeld-van-gevolgen-provisieverbod" target="_blank">Arno Dolders</a> heeft ook Dik van Velzen zijn twijfels bij de uitkomsten. Hij denkt niet dat de klant goedkoper uit is met het provisieverbod.

Legal & General vindt dat de evaluatie van het provisieverbod - gepland voor 2017 - naar voren moet worden gehaald en vindt voor dat pleidooi steun in het recente onderzoek van GfK. De gegevens die het bureau over het onderzoek heeft gepubliceerd, geven een eenzijdig beeld en gaan voorbij aan de negatieve gevolgen van het provisieverbod, vindt Legal.

De invoering van het provisieverbod heeft de consument gemiddeld een besparing van 15% opgeleverd. Het gemiddelde uurtarief dat de klant aan een adviseur betaalt daalde van € 122 per uur naar € 107. Voor onafhankelijke adviseurs dreigt door het verbod een steeds slechter vooruitzicht.

Wordt er eigenlijk wel gebruik gemaakt van de uitzondering op het provisieverbod in geval van betalingsachterstanden bij hypotheken? Dat vroegen de deelnemers aan een paneldiscussie over het belang van beheer zich af, gisteren tijdens het IIR Hypotheken Event in Almere.

Als we na twee jaar provisieverbod terugkijken, dan gebeuren de dingen die voor die tijd waren voorspeld. Zowel de goede als de slechte. Helaas wegen de slechte voor de consument zwaarder. Bovendien zijn er ontwikkelingen die niet waren voorspeld en die evaluatie en herziening alleen maar meer noodzakelijk maken.