Zwitserleven opent dit jaar iedere eerste maandag van de maand haar deuren voor mensen met algemene vragen over hun pensioen. Onder de noemer 'PensioenMomentje' wil de pensioenverzekeraar mensen gratis helpen om meer inzicht te krijgen in hun toekomstige financiële situatie.
Waarom stellen veel mensen de voorbereiding op hun pensioen uit? Een populaire verklaring luidt dat pensioen niet belangrijk genoeg gevonden wordt. Deze verklaring schiet echter tekort, stelt Job Krijnen in zijn proefschrift The Psychological Dynamics of Inertia, dat hij op vrijdag 13 januari verdedigt aan Tilburg University. Hij constateert dat mensen de beslissing uitstellen, juist omdát het belangrijk is.
Voor pensioenuitvoerders vervalt in 2018 het recht om kleine pensioenaanspraken af te kopen. Staatssecretaris Klijnsma (Sociale Zaken) heeft daarover overeenstemming bereikt met de Stichting van de Arbeid, de Pensioenfederatie en het Verbond van Verzekeraars.
Het recente BNR pensioendebat miste een kans. Menselijk onbewust gedrag werd aangestipt. Maar werd niet omgezet in concrete nieuwe ideeën over pensioencommunicatie en productideeën. Ik doe een voorzet.
<a href="http://amweb.nl/pensioen-724630/symbolen-kampeergids-stonden-model-voor-pensioen-1-2-3" target="_blank">Pensioen 1-2-3</a>, het nieuwe model voor pensioencommunicatie, leidt nog niet direct tot beter vindbare informatie over pensioenen. Ook de gebruiksvriendelijkheid kan beter. Dat blijkt uit <a href="https://www.netspar.nl/publicatie/nieuwe-regels-pensioencommunicatie-praktijk/" target="_blank">een eerste analyse</a> die Netspar-onderzoekers Leo Lentz en Henk Pander Maat kort na invoering van de nieuwe regels uitvoerden onder de twintig grootste pensioenfondsen van Nederland.
'Persoonlijke service die aansluit op het leven van elke Nederlander': dat is het thema van de nieuwe Nationale-Nederlanden campagne die vandaag start. "De nieuwe campagne laat op een herkenbare en eigentijdse manier zien dat wij staan voor persoonlijke dienstverlening voor iedere Nederlander", aldus ceo David Knibbe.
Nederlanders zijn niet geïnteresseerd in hun pensioen. Dat is de stelling van de gemiddelde expert binnen het pensioendomein. De branche stelt 'Wij doen er alles aan, we sturen UPO's, we maken portalen, we hebben de Wet pensioencommunicatie, er is hard gewerkt aan Pensioen 1-2-3, we hebben het Pensioenregister en toch is de consument niet in beweging te krijgen'. Is deze frustratie terecht en wat moet er dan veranderen?
"Als klant zit ik liever bij een pensioenfonds en als aandeelhouder liever bij een verzekeraar." Dat zegt Gerard van Olphen in een interview in het Financieele Dagblad. Hij werd na zijn <a href="http://amweb.nl/branche-724322/gerard-van-olphen-vertrekt-als-voorzitter-van-de-raad-van-bestuur-vivat" target="_blank">abrupte vertrek</a> bij Vivat Verzekeringen de nieuwe voorzitter van pensioenuitvoerder APG, en daarmee verantwoordelijk voor de pensioenen van 4,5 miljoen ambtenaren, leraren en bouwvakkers.
"Wij gaan deelnemers niet adviseren maar willen ook niet achterover leunen." Dat is de motivatie van het Centraal Beheer Algemeen Pensioenfonds om pensioendeelnemers meer inzicht en overzicht te geven. In een nieuw gebouwd deelnemersportaal kunnen deelnemers hun inkomsten en uitgaven na pensionering overzien en meteen kiezen met welk bedrag ze aanvullend gaan opbouwen. Bijzonder is volgens de makers dat met netto reële bedragen wordt gewerkt.
Het Verbond van Verzekeraars en de Pensioenfederatie hebben in samenwerking met de Stichting van de Arbeid de <a href="http://pensioen123.nl/wp-content/uploads/2015/10/Checklist_werkgever.pdf" target="_blank">werkgeverschecklist</a> `Wegwijs in pensioen' opgesteld. Werkgevers kunnen de checklist in gesprekken met hun werknemers gebruiken om zo het pensioenbewustzijn van werknemers te verbeteren.
