Digitaliseren lijkt nooit 'af' te zijn. Elke dag komen er nieuwe toepassingen bij. Sommige daarvan hebben de potentie om klantbediening flink op te schudden. Zoals conversational commerce. Volgens Carla Verwijmeren, Senior Manager Marketing Bedrijven Avéro Achmea en Centraal Beheer, kunnen we daar niet omheen.
Het onderwerp uitvaart blijft lastig bespreekbaar binnen een financieel advies. Maar het is voor een groep consumenten bij uitstek een onderwerp waar advies voor nodig is, zegt directeur Verzekeren Frank Fransen van Monuta. "En wij kunnen als verzekeraar niet adviseren. Want je moet de volledige situatie van de klant snappen." Daarom steekt de uitvaartverzekeraar veel energie in de relatie met het intermediair.
Jong Schouten Zekerheid in samenwerking met Young InSurance en de VNAB, is trots de vooraankondiging te kunnen doen voor het Young InSurance Gala 2018.
Maak tijdens het intakegesprek inzichtelijk wat je allemaal doet. Dan realiseren klanten zich dat je ze helpt bij het beantwoorden van een veel bredere adviesvraag. Dat zegt Jacco van Egmond, van Van Egmond en Hirtum.
Het was niet te missen: de afgelopen tijd is volop aandacht besteed aan de nieuwe wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Begrijpelijk, want door de verscherpte privacyregels zijn organisaties verplicht hun systemen goed onder de loep te nemen en maatregelen te treffen. Er moet aan flink wat voorwaarden voldaan zijn, ook door het midden- en klein bedrijf. Toch heeft niet iedereen de deadline van 25 mei 2018 gehaald. Daarom de 10 belangrijkste aandachtspunten op een rij om alsnog AVG-proof te worden.
De zomervakantie staat voor de deur. Duizenden Nederlanders reizen de komende weken met de auto door Europa. De populaire vakantiebestemmingen in Frankrijk, Italië en Spanje zijn goed aan te rijden met de auto. Maar wat gebeurt er eigenlijk als je pech krijgt onderweg? Of een lekke band? Wie belt u en wat kunnen de pechhulpdiensten voor uw klanten betekenen?
112schade ontving op 4 juli 2018 de 42000e schademelding. De schadeverhaalservice die vorig jaar haar 5-jarig jubileum vierde, noteerde in het afgelopen jaar meer dan 12.000 nieuwe schademeldingen. De prognose voor dit jaar is een groei van 11%.
Als een slachtoffer arbeidsongeschikt is geraakt door een ongeval, dan leidt dit vaak tot verlies aan verdienvermogen. Een slachtoffer dient hiervoor te worden gecompenseerd. Hoe bepaal je de hoogte van een letselschade?
Chubb maakt bekend dat Alex Kempe per 1 juli start als Property & Casualty Manager Benelux. De nieuwe rol van P&C Manager is onderdeel van Chubb's uitbreidingsplannen om beter aan de groeiende vraag vanuit de markt tegemoet te komen.
In een eerdere blog schreef ik het al: in jaren van weinig verhuizingen worden er juist veel uitvaartverzekeringen afgesloten en omgekeerd. Nu er dan toch een einde is gekomen aan de opwaartse lijn in woningtransacties, vraag ik me af: zal dit inderdaad invloed hebben op het aantal uitvaartverzekeringen?
