Partners

Twaalf jaar geleden nam Johan van Marle de groentezaak van zijn ouders in Kampen over. Groentezaken zijn van oudsher vrij statisch: klanten kopen er hun groente en fruit en lopen weer weg. Van Marle besloot om van zijn winkel een beleving te maken. Hij liet een mooie keuken in zijn zaak bouwen en nam een professionele kok in dienst. De kok bereidde aan de lopende band de smakelijkste maaltijden met dagverse groenten en de klanten bleven staan kijken. De bereide maaltijden konden meteen afgerekend en meegenomen worden.

Op 23 januari vond de tweede 'keukentafelsessie' plaats met onze relaties over ondernemerschap. Te gast in de 'Kippenschuur' van vastgoedtycoon Cor van Zadelhoff, nam Annemarie van Gaal ons mee in het thema 'veranderend klantgedrag'. Een informele setting, waarin 10 aanwezige ondernemers open in gesprek gingen.

<strong style="line-height: 1.5em;">Het aantal aanvallen van piraten op zeeschepen is vorig jaar opnieuw afgenomen. Dit meldt het magazine Commercial Risk Europe op basis van cijfers van het International Maritime Bureau (IMB). De daling wordt vooral veroorzaakt door een stevige aanpak van Somalische piraten.</strong>

De verzekerde schade door natuurgeweld komt over 2013 uit op $45 mld, 22% lager dan het gemiddelde in de afgelopen 10 jaar. Verzekeringsmakelaar Aon Benfield spreekt deze verwachting uit in het magazine Commercial Risk Europe. De totale schade is gedaald ondanks grotere schade in Europa en Azië, vooral veroorzaakt door overstromingen.

Inkomensongelijkheid tussen de rijkste en armste mensen op aarde blijft de komende 10 jaar de voornaamste risicofactor voor het ontstaan van schade aan het mondiale economische systeem. Deze verwachting wordt uitgesproken in het Global Risks 2014 rapport van het World Economic Forum (WEF). Fiscale crises worden gezien als de meest schadelijke bedreiging, zo meldt het magazine Commercial Risk Europe.

Op 16 januari vond de eerste 'keukentafelsessie' plaats met onze relaties over ondernemerschap. Te gast bij Salem Samhoud (&Samhoud) ging de dialoog over het thema visie en strategie. De eerste sessie in een reeks van 3, in aanloop naar ons symposium over ondernemerschap. Een mooie open setting, waarin de acht aanwezige ondernemers zich kwetsbaar opstelden.

Terug op kantoor na een weekje Kerstvakantie tref ik nog wat dossiers aan die op afronding wachten. Het zijn aansprakelijkheidsverzekeringen voor bedrijven. Dat doet me terugkijken op het afgelopen halfjaar, waarin het een dolle boel was op de markt voor AVB's. Dat werd veroorzaakt door het besluit van de gezamenlijke Nederlandse Brandverzekeraars om de Bedrijfsregeling Brandregres voor de zakelijke markt af te schaffen. Gevolg: werk aan de winkel voor de adviseur. Dus ga je in gesprek.

Op 16 januari vond de eerste 'keukentafelsessie' plaats met onze relaties over ondernemerschap. Te gast bij Salem Samhoud (&Samhoud) ging de dialoog over het thema visie en strategie. De eerste sessie in een reeks van 3, in aanloop naar ons symposium over ondernemerschap. Een mooie open setting, waarin de acht aanwezige ondernemers zich kwetsbaar opstelden.

Adviescentrum EverCare in Eindhoven hanteert een zorgvuldig uitgestippelde strategie om succesvol te zijn in de zakelijke markt. Die werpt vruchten af. Het geheim: netwerken, netwerken en nog eens netwerken. Bij voorkeur in de regio.

Denken in 'klantgroepen' is niet meer. Adviseurs die zich richten op individuele klanten of gemeenschappen van individuele klanten komen een stuk verder. Want niet de adviseur bepaalt wat goed is voor de klant, dat doet de klant voortaan zelf. En steeds vaker op basis van wat bekenden vinden, denken en roepen op bijvoorbeeld sociale media.