Alles over Ovfd

De AFM vraagt geldverstrekkers om bij hypotheekaanvragen rekening te houden met de gevolgen van de coronacrisis. Hoe ze daar invulling aan geven, is aan de aanbieders zelf. Het resulteert in een wildgroei aan vragenlijsten die consumenten moet invullen bij een aanvraag. NHG probeerde samen met Adfiz en OvFD orde te scheppen met een uniforme vragenlijst, maar algemene aanvaarding laat op zich wachten. De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) ziet voor zichzelf geen taak de leden op een lijn te krijgen.

Intermediairorganisaties OvFD en Adfiz scharen zich achter de corona-vragenlijst die voor NHG-hypotheekaanvragen is geïntroduceerd. "We hebben geldverstrekkers middels een brief al in april opgeroepen om hierin een uniform, ondubbelzinnig beleid te voeren."

Wat de OvFD betreft zijn klanten van ING met een rentebedenktijdhypotheek wel degelijk gedupeerd. In een reactie op de twee recente Kifid-zaken zegt voorzitter Colinda Rosenbrand dat ING niet alleen de relatie met het intermediair heeft beschadigd, maar dat de zaak ten kosten gaat van het vertrouwen in de hele financiële dienstverlening. Drie vragen.

De Organisatie van Financiële Dienstverleners (OvFD) vindt dat minister Raymond Knops (Binnenlandse Zaken) er met het schrappen van de verplichte kennis- en ervaringstoets te gemakkelijk aan voorbij gaat dat hypotheekverhogingen voor consumenten financiële risico's met zich meebrengen. Zij pleit daarom voor een  "gerichte adviesoplossing".

Het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) rekt opnieuw de reikwijdte op van de ontwikkelingen waarover PE-examens gaan. Bovendien wordt te veel oude kennis getoetst. Dat schrijven Adfiz, CFD en OvFD in een bezwaarbrief aan het ministerie van Financiën.

Het laten varen van de driedeling in type adviseurs kan nog wel op instemming rekenen van brancheorganisaties Adfiz, CFD en OvFD. Maar de uitleg die de minister geeft aan de noodzaak van meer transparantie op schadeprovisie vinden ze niet te volgen.

Een goede omzet betekent vanaf 2020 dat adviseurs het jaar erop hogere AFM-toezichtkosten betalen. Ook als op dat moment de resultaten tegenvallen. Colinda Rosenbrand van de Organisatie van Financiële Dienstverleners (OvFD) pleit daarom voor meerjarige gemiddelden.

ING is sinds mei grootaandeelhouder geworden in Intersoftware, het bedrijf achter Adviesbox. Branchevereniging OvFD hield naar aanleiding van de overname een pleidooi om ook de bouwers van adviessoftware onder AFM-toezicht te stellen. Volgens Intersoftware-directeur Jan van den Neste heeft de OvFD niet goed begrepen waar Intersoftware en ING mee bezig zijn. "Als we individuele verstrekkers zouden bevoordelen dan zou dat het einde van ons platform betekenen."

De grote hypotheekketens van Nederland hebben elkaar gevonden in hun strijd om betere ontsluiting van klantdata. Volgens een gezamenlijk verklaring stuiten ze regelmatig op onwil van de geldverstrekkers om relevante klant- en hypotheekdata te delen. Daardoor wordt het de ketens en andere adviseurs moeilijk gemaakt om hypotheekonderhoud te bieden en aan de zorgplicht te voldoen.

De samenwerking tussen brancheorganisatie Adfiz, OvFD, Vereniging van Banken (NVB) en het Verbond van Verzekeraars over het dossier-aflossingsvrij is geklapt. De banken zijn uit het overleg gestapt.