Nationale-Nederlanden maakt de direct ingaande lijfrente (DIL) per 21 december provisievrij. De verzekeraar kiest voor deze datum, omdat vanaf dat moment lijfrentepolissen sekseneutraal moeten zijn. Elf dagen later gaat het wettelijk provisieverbod in waaronder ook de lijfrentepolissen vallen.
Nationale-Nederlanden (NN) onderzoekt de mogelijkheid om een bankspaarproduct voor de uitvaart te introduceren. De verzekeraar kijkt nadrukkelijk naar deze en andere nieuwe terreinen om de groeimarkt voor banksparen te bewerken. NN is al actief met drie andere bankspaarproducten: Aanvullend Pensioen Sparen, Aanvullende Pensioenuitkering en Banksparen Ontslagvergoeding.
In een brief aan haar leden twijfelt Adfiz openlijk over de integriteit van NN bij het uitvoeren van haar nieuwe multi-channelstrategie. NN is er niet klaar voor en prijst zich hiermee uit de intermediaire markt, zo luidt het oordeel van de brancheorganisatie.
Nationale-Nederlanden is samen met de Erasmus Universiteit een project gestart waarbij onderzoek wordt verricht naar 'de verzekeraar van de toekomst'. De aftrap van het onderzoek is gegeven met een workshop waaraan directieleden van NN en hoogleraren van de universiteitsonderdelen Rotterdam School of Management en Erasmus School of Economics deelnamen.
Particulieren die voor 1 april een rechtsbijstandverzekering sluiten bij Nationale-Nederlanden, krijgen daar een gratis abonnement op de Consumentenbond bij.
Het Gerechtshof Arnhem heeft Nationale-Nederlanden in hoger beroep in het ongelijk gesteld in een zaak die liep tegen een garagehouder, die zijn zorgplicht jegens een uitzendkracht niet zou zijn nagekomen. Hierdoor kan NN, als verzekeraar van uitzendbureau Start, de betaalde schadevergoeding niet verhalen.
Fred Toussaint (42), momenteel nog directeur Bedrijven Schade, wordt per 1 januari directeur Sales van Nationale-Nederlanden. Hij volgt Pieter Coopmans (38) op die per die datum ceo van ING Life Luxemburg wordt.
Verzekeraar Reaal heeft het intermediair een lijstje met provisiegrenzen doen toekomen. "Dit zijn harde grenzen voor afsluitprovisie; hierboven zult u dus geen provisies ontvangen", aldus Reaal. Voor een uitvaartpolis en een overlijdensrisicoverzekering wordt bijvoorbeeld een grens van € 1.500 gehanteerd en voor een koopsom garantieverzekering, een lijfrente en een SpaarHypotheekverzekering € 3.000.
Nationale-Nederlanden heeft het Comfort Pensioen geïntroduceerd, "een volledig gedigitaliseerd collectief middelloonpensioen". Het product biedt onder meer een chatservice en online inzage in de status van het pensioen.
Speedliner Logistics uit Oisterwijk heeft de Schadepreventieprijs 2011 van Nationale-Nederlanden gewonnen. Deze prijs wordt jaarlijks uitgereikt aan de transportonderneming met het meest toonaangevende schadepreventiebeleid. Eerdere winnaars waren Van der Lee (Delft), Bas Logistics (Etten Leur), Albert Keijzer (Zaandam) en Beurskens (Tegelen).
