Een verzekerde van Nationale-Nederlanden heeft voor duizenden euro's waterschade aan zijn woning als gevolg van een verkeerd aangelegd gescheiden rioolsysteem. Volgens de man vergoeden andere verzekeraars een vergelijkbare schade wel en hij vindt daarom dat ook zijn verzekeraar over de brug moet komen. De gevolmachtigde die namens NN optrad, wees de claim af. Terecht vindt de geschillencommissie van Kifid.
Per 1 april is geen enkele schade aan mobiele apparatuur nog gedekt op de inboedelverzekeringen van Nationale-Nederlanden. De verzekeraar introduceert in plaats daarvan de Mobiele Elektronicaverzekering die zowel binnen- als buitenshuis schade aan elektronica dekt. NN vraagt adviseurs om deze wijziging bij klanten met een inboedelverzekering onder de aandacht te brengen.
NN Group-ceo David Knibbe vindt niet dat de relatie tussen Nationale-Nederlanden en haar volmachtkantoren verslechtert. Dat zei de nieuwe bestuursvoorzitter gisteren tijdens een besloten toelichting op de kwartaalcijfers van het concern. De resultaten van zowel het provinciale kanaal als het volmachtkanaal zijn volgens Knibbe vorig jaar verbeterd.
Nationale-Nederlanden heeft een fraudeur ontmaskerd die voor bijna een kwart miljoen euro aan gestolen kleding en juwelen claimde. De vrouw liep tegen de lamp toen ze in een pashokje poseerde in een Gucci-jurk en met sieraden die ze vier dagen eerder als gestolen had opgegeven.
Nationale-Nederlanden moet alsnog een vergoeding uitkeren aan een verzekerd ICT-bedrijf dat vlak na de verhoging van het verzekerde bedrag met brand te maken kreeg. Brandstichting door de bestuurders van het bedrijf is niet bewezen, oordeelt de rechtbank in Den Haag.
ASR kreeg donderdagmiddag alle lof toegezwaaid van de leden van Adfiz. In het jaarlijkse prestatieonderzoek werd de verzekeraar driemaal uitgeroepen tot beste partner, op de thema's verzekerbaarheid particulier, verzekerbaarheid schade en efficiency. Andere Adfiz-prijzen waren er voor De Goudse, Nh1816, Allianz, Stad Holland, Scildon en Obvion.
De Zwitserse verzekeraar Helvetia heeft drie weken de tijd om exclusief te onderhandelen over de overname van Caser Seguros. Volgens de Spaanse krant Expansión is Nationale-Nederlanden bij de laatste bindingsronde afgehaakt. De Spaanse verzekeraar wordt volgens bronnen gewaardeerd tussen 1,2 en 1,5 miljard euro.
Een klant van Nationale-Nederlanden Bank kreeg te maken met een administratieve chaos toen hij de bank om een aanpassing van zijn hypotheekrente verzocht. Na enkele verkeerde rentevoorstellen, veel bellen en veel mailen, ging hij akkoord met een voorstel waar nog steeds een fout in zat. NN paste de fout aan, maar daar ging de klant niet mee akkoord. Kifid laat NN echter vrijuit gaan.
Tankstation Tango begint vandaag samen met Nationale-Nederlanden een proef met de Tango Autoverzekering. Bij deze prepaidverzekering betalen automobilisten alleen voor gereden kilometers.
Nationale-Nederlanden verkoopt een deel van de aandelen die het heeft in de Vereende. Als de verzekeraar dat niet zou doen, dan heeft NN na de overname van het schadebedrijf van Vivat meer dan de helft van de aandelen in de verzekeraar van bijzondere risico's in handen.
