MS Amlin Insurance

Een wagenparkbeheerder ging zelf op zoek naar een goedkopere polis nadat HDI Global eind 2017 de wagenparkverzekering opzegde vanwege een slecht schadeverloop. Buiten haar tussenpersoon om vond de klant bij TVM een verzekering die twee keer zo voordelig was. Hoewel ze voor die offerte de opzegging moest verzwijgen, vond de rechtbank in Utrecht toch dat er sprake was van een beroepsfout. Ook in hoger beroep blijft de uitspraak nu staan.

MS Amlin denkt dat de inzet van hagelnetten fors te kunnen reduceren op schade aan auto's. De verzekeraar adviseert garagebedrijven en andere ondernemingen die veel auto's buiten hebben staan om de hagelnetten preventief in te zetten. De hagelnetten hebben zich in de fruitteeltsector al bewezen.

De personeelstekorten in Nederland zijn ongekend hoog. Hoe gaat de verzekeringsbranche hiermee om? In de 'Week van de Werkgelegenheid' komt elke dag een HR-directeur aan het woord die vertelt hoe zijn of haar bedrijf hiermee omgaat. Vandaag: Sandra van der Wielen, Head of Human Resources bij MS Amlin Insurance.

MS Amlin wordt actiever op het terrein van garageverzekeringen. De verzekeraar speelt hierbij in om de tendens dat steeds meer Nederlandse verzekeraars de garageverzekering uit hun portefeuille halen vanwege de toenemende risico's.

Sommige verzekeringsmaatschappijen proberen verzekeren leuk te maken, andere proberen gemak te bieden en enkele starten initiatieven naast het verzekeren om een hogere klantwaarde op te bouwen. Marijn Moerman, ceo bij insurtech Alicia Insurance uit Rotterdam, gelooft niet in leuker maken of het leveren van extra diensten. Nee, verzekeren moet snel, soepel en secuur. Of anders gezegd: bied een simpel verhaal door een passend en duidelijk product op een relevant moment aan te bieden. AM spreekt met hem over de oude en nieuwe verzekeringswereld én de platformeconomie waarin we nu leven.

Met het prolongatieseizoen in aantocht interviewt AM drie duo's van verzekeraars en verzekeringsmakelaars. De serie wordt ingeluid met Gielijn Arends, country manager bij MS Amlin, en Bastiaan Krol, directeur Schadeverzekeringen bij Meijers Assurantiën. Over het prolongatieproces uiteraard, maar ook over samenwerking, verzekerbaarheid en toekomstige uitdagingen.

Als HDI Global eind 2017 een wagenparkverzekering opzegt vanwege een slecht schadeverloop, vindt de tussenpersoon Amlin bereid om de post over te nemen voor ruim het dubbele aan premie. Een jaar later zijn de offertes niet veel beter, waarop de klant zelf op zoek gaat. TVM blijkt twee keer zo voordelig. Voor die offerte moest ze de opzegging verzwijgen, maar desalniettemin vindt de rechtbank in Utrecht toch dat er sprake is van een beroepsfout.

MS Amlin biedt samen met Hello Mobility sinds kort preventieondersteuning op het gebied van wagenparken. De samenwerking zou de kwaliteit van de dienstverlening ten goede komen. "Met de tools en ondersteuning die Hello Mobility ons en onze klanten biedt, houden wij risico's verzekerbaar. Aanvullend kunnen klanten ook nog kostenbesparingen realiseren", meldt de verzekeraar.

Jonge talenten in de branche, wie zijn ze? Wat willen ze en waar werken ze? Roeanne Talhout (1993) studeerde rechten in Groningen, werkte daarna kort bij een advocatenkantoor om in 2018 in dienst te treden van MS Amlin. De senior compliance operations analyst staat in de AM top 25 verzekeringstalent.

MS Amlin Insurance SE (MS AISE) heeft Herbert Baeten als chief underwriting officer (cuo) voor Property and Casualty aangesteld. Baeten neemt vanaf 1 februari het stokje over van Rudy Benmeridja die eind 2020 met pensioen ging. Hij rapporteert aan Ludovic Sénécaut, ceo van MS AISE.