Nicole Hollander is sinds twee jaar algemeen directeur van TAF, de partij die hard groeit in de markt van overlijdensrisicoverzekeringen. Ze heeft de indruk dat veel mensen een verkeerd beeld hebben van TAF. "Ons verleden speelt ons parten. Maar hier zitten echt mensen die het beste willen voor de klant."
Advieskeuze.nl bereikt binnenkort de mijlpaal van 100.000 reviews. Het tv-programma Kassa kaartte eind 2017 aan dat de site vol staat met bijna alleen maar rapportcijfers boven de 9 en twijfelde aan de geloofwaardigheid van de reviews. In een serie blogs op LinkedIn gaat oprichter Christian Bouter onderzoeken hoe ze tot de 100.000 reviews zijn gekomen. In zijn eerste blog geeft hij onder andere aan dat sommige doelstellingen 'moeilijker te behalen doordat de financiële branche worstelt met de hardnekkige angst voor een slecht imago door negatieve reviews'. In een item op de website klantcontact.nl geeft hij echter aan niet te weten waar de oplossing zou kunnen liggen en meldt hij dat de verantwoordelijkheid voor geloofwaardige reviewscores primair bij de financiële sector ligt.
Over actieve transparantie op schadeprovisie zal nog heel wat gedebatteerd worden, doceerde onderzoeker Fred de Jong donderdag in zijn Profcollege.
Als het aan PvdA, GroenLinks en de SP ligt, wordt actieve transparantie van de provisie op schadeverzekeringen wettelijk geregeld. De oppositiepartijen dienden hier gisteren een motie voor in bij de behandeling van de Wet implementatie richtlijn verzekeringsdistributie. Minister Hoekstra (Financiën) ontraadde de motie. Hij wil de optie actieve transparantie eerst laten onderzoeken.
In een open brief aan de vaste Kamercommissie van Financiën evalueert Edwin Herdink de evaluatie van het provisieverbod. Volgens hem kenmerken de rapporten die onder de evaluatie van het verbod liggen zich door halve waarheden. "Door hier verder beleid op te bouwen wordt onafhankelijk financieel advies in Nederland een speeltje voor de goedgeletterden en mensen met hogere inkomens", waarschuwt hij de commissie.
De wens van het Kabinet om de gaswinning in Groningen versneld terug te schroeven en zo snel mogelijk over te gaan op woningen zonder gasaansluiting sluit op praktische bezwaren. Uit onderzoek van Ecorys in opdracht van Milieudefensie blijkt dat de meeste huishoudens rekening moeten houden met een investering van gemiddeld € 18.500 euro om over te stappen naar een andere vorm van verwarming. Geld dat velen volgens Vereniging Eigen Huis en het Nibud niet hebben liggen. Ook zijn duurzamere alternatieven niet overal aanwezig of inzetbaar.
ABN Amro had een klant moeten waarschuwen dat de ouderlijke lening die zij van plan was af te sluiten zou leiden tot overkreditering.
Zeven jaar nadien klagen dat de financieel adviseur geen overlijdensrisicoverzekering heeft afgesloten is te laat. Het gerechtshof Arnhem acht advieskantoor Tradeville uit Emmeloord daarom niet verantwoordelijk voor de financiële schade die een vrouw opliep toen haar man overleed en ze haar woning moest verkopen.
Een beginnend bestuurder van 18 jaar betaalt al snel € 1.800 tot € 2.000 euro per jaar aan premie voor een autoverzekering. Dit blijkt uit onderzoek van vergelijkingssite Geld.nl. Volgens de site wordt een auto op eigen naam voor een 18-jarige haast onbetaalbaar.
De geringe input van adviseurs noemt onderzoeker Fred de Jong een van de opvallende dingen in de evaluatierapporten van het provisieverbod noemt. De online enquête werd door 333 adviseurs en bemiddelaars ingevuld. Hij oppert dat alle adviseurs samen met de Consumentenbond een campagne zouden moeten starten om te laten zien dat ze trots zijn op hun werk, en dat advies betaald moet worden.
