Letselschade

Tien slachtoffers van het ernstige <a href="http://nos.nl/artikel/2103420-24-nederlanders-gewond-bij-busongeluk-in-belgie.html">busongeluk</a> in België eerder deze maand hebben zich samen gewend tot Juridisch Bureau Letselschade & Gezondheidsrecht (JBL&G) in Amsterdam. Ze hebben het bureau gevraagd te helpen met het verhalen van hun letselschade, hun gemaakte kosten en misgelopen inkomsten. Het juridisch bureau verwacht dat de schade in de tienduizenden euro's loopt. 

In de letselschadepraktijk zijn partijen (veelal een benadeelde en de aansprakelijkheidsverzekeraar) nog al eens in geschil over het bestaan van whiplashachtige klachten en over het causaal verband. In dergelijke gevallen kan een neuroloog worden gevraagd onderzoek te doen naar de gestelde klachten. Huidige richtlijnen voor neurologen zijn thans voor benadeelden aanleiding om nut en noodzaak van neurologisch onderzoek bij whiplashachtige klachten in twijfel te trekken. Een recent <a href="http://deeplink.rechtspraak.nl/uitspraak?id=ECLI:NL:RBROT:2016:2803" target="new">oordeel</a> van de rechtbank Rotterdam van 11 april 2016 wijst die twijfel van de hand (ECLI:NL:RBROT:2016:2803) en kwalificeert een neurologische expertise als 'een logische en relevante stap in de schadeafwikkeling'.

Dat visbedrijf Foppen haar zalm niet op salmonella heeft getest, is naar het oordeel van het OM niet verwijtbaar. Want dat is niet verplicht. Vorige maand heeft het OM opnieuw besloten om Foppen niet te vervolgen. Volgens het OM zijn er geen aanwijzingen dat Foppen strafbare feiten gepleegd heeft. Terwijl in 2014, dus 2 jaar na het salmonella-incident, Foppen nog onder verscherpt toezicht is gesteld nadat meerdere voedselveiligheidsregels overtreden waren.

Juridisch Bureau Letselschade & Gezondheidsrecht (JBL&G) uit Amsterdam heeft een meldpunt 'Letselschade door vochtig huis' opgericht. Bij het meldpunt kunnen huurders terecht die gezondheidschade zeggen te hebben opgelopen door uitblijvende aanpak van vochtoverlast door de verhuurder. In de eerste 'vochtzaak' erkende woningcorporatie Vestia onlangs aansprakelijkheid.

Voor bezitters van een hond zou een aansprakelijkheidsverzekering verplicht moeten worden gesteld, betoogt Juridisch Bureau Letselschade & Gezondheidsrecht (JBL&G). Het letselschadebureau stelt dat slachtoffers van hondenbeten vaak met lege handen staan omdat het baasje van de dader geen aansprakelijkheidsverzekering heeft.

Aansprakelijkheidsverzekeraars maken in toenemende mate gebruik van social media om letselschadeslachtoffers te schaduwen. Het Amsterdamse letselschadebureau Relet stelt dat sommige verzekeraars steeds vaker gedeelde privé-informatie op Facebook en andere sites aangrijpen als reden om niet uit te willen keren. Relet adviseert letselschade slachtoffers daarom om hun social media accounts af te schermen of om er ook minder positieve berichten op te delen.

Verzekeraars zijn steeds meer geld kwijt aan het vergoeden van letselschade. Dit stelt vergelijkingssite Independer. Weliswaar daalt het aantal ongevallen, maar daar staat tegenover dat het aantal letschadeclaims stijgt. Alleen al de autoverzekeraars waren vorig jaar € 1,2 mrd 

Drie claimbehandelings- en expertisebedrijven hebben de handen ineengeslagen en een nieuwe dienst opgezet die letselschadeslachtoffers direct na een ongeval ondersteuning gaat bieden, ongeacht wie de aansprakelijke partij is.

De kwaliteit van rechtsbijstand en letselschadebehandeling bij verzekeraars met het Keurmerk Klantgericht Verzekeren (KKV) is goed. Wel zijn er nog verbeterpunten.

Hoewel het wetenschappelijke onderzoek nog niet volledig is afgerond, gaat Achmea door met het project om alleen nog maar met één partijneutrale medisch adviseur te werken bij letselschadedossiers. De dossiers kunnen op deze wijze sneller worden afgehandeld. Uit voorlopige resultaten van het onderzoek blijkt dat zowel verzekeraars en slachtoffers tevreden zijn met de nieuwe werkwijze.