Een letselschade-expert uit Enschede was in 2019 zo trots op de schadevergoeding van ruim 8 ton die zijn cliënt kreeg toegewezen, dat hij zijn auto's met het resultaat liet bestickeren. Nu staat hij voor de rechter in Almelo omdat hij 260.000 euro van zijn klanten zou hebben verduisterd, en voor een poging om ASR op te lichten met vervalste loonstroken. Het OM eist 14 maanden celstraf, meldt RTV Oost.
Met één overkoepelend keurmerk voor alle dienstverleners in de letselschadebranche, probeert de Letselschade Raad de sector te professionaliseren. De raad lanceert deze week het Nationaal Keurmerk Letselschade. Slachtoffers kunnen op een locatie alle dienstverleners vinden die bereid zijn de binnen de branche opgestelde kwaliteits- en gedragsregels na te leven. Het NKL vervangt het Register Letselschade.
Minister Dekker (Rechtsbescherming) wil met de Letselschade Raad de voor- en nadelen onderzoeken van de directe (verkeers)verzekering. Zelf is hij er nog niet van overtuigd dat de nieuwe werkwijze helpt om letselschadezaken sneller af te handelen.
Slachtoffers die recht hebben op bijvoorbeeld smartengeld moeten veel sneller uitbetaald worden. Ook voor andere vormen van letselschade moet de verzekeraar sneller over de brug komen. Dat vindt een groot deel van de Tweede Kamer. De VVD ziet ook de problemen, maar wil nog niet direct aan wet- en regelgeving.
"Gaat de nieuwe, volgend jaar al in te voeren rechtstreekse verzekering WA-direct nu wel of niet (ook) over letselschade? Het Verbond van Verzekeraars beweert opeens van niet, nadat wij daarover aan de bel trokken", stelt directeur Frederik Lieben van letselschadebureau JBL&G .
Een zorgondersteuner die haar letselschade aanhangig wilde maken bij de handelskamer van de rechtbank in Rotterdam, is in het gelijk gesteld. Ze wil de schade verhalen bij verzekeraar ASR.
Alleen het oplossen van het personeelstekort kan een einde maken aan de lange doorlooptijden van letselschadezaken. Een directe WA-verzekering is geen oplossing voor het probleem, vindt directeur van letselschadebureau JBL&G. Sterker nog, een directe verzekering zal volgens het kantoor zelfs desastreus uitpakken voor slachtoffers. Van hun rechten zal maar weinig overblijven, verwachten de belangenbehartigers.
Wie zonder veel kleerscheuren van een aanrijding buiten zijn schuld afkomt, is tevreden als de directe schade snel is afgewikkeld. Dat de gevolgschade van een ongeval ook zónder letsel voor vergoeding in aanmerking komt, is een blinde vlek. Voormalig Aegon-directeur Frits Drost en zijn team ontwikkelden precies daarvoor Gevolgrecht Nederland. Daar kunnen financieel adviseurs eenvoudig en snel hun klanten laten bijstaan door specialisten in licht letsel.
In de werkwijze van onafhankelijk belangenbehartiger Nostimos staat het slachtoffer altijd centraal, met grote nadruk op de persoonlijke benadering. Dat geldt niet alleen voor ernstig letsel, maar ook voor relatief kleinschaligere gevolgen van een bedrijfs- of verkeersongeval. Met acht fysieke vestigingen in Nederland is er altijd een kantoor in de regio dat de eigen taal van de mensen spreekt. In kantoor Zwolle zelfs Pools, want daar is een speciale afdeling gevestigd die, naast Nederlandse, ook Poolse slachtoffers vanuit heel Nederland helpt.
Alle betrokkenen bij de afwikkeling (verzekeraars, belangenbehartigers, medici en ook slachtoffers zelf) dragen bij aan de lange duur van veel letselschadezaken. "Dat moet anders", aldus Remco Heeremans, directeur van De Letselschade Raad.
