Kifid

Promovendum heeft ten onrechte de rechtsbijstandverzekering van een consument die een groot aantal rechtsbijstandverzoeken had ingediend, beëindigd.

Het verzwijgen van je studieschuld blijft een thema binnen de branche, zo leert een blik op de meest gelezen artikelen op AMweb van de maand juli. Quintes en ASR zorgden voor de nodige beroering in de laatste week van de maand, ondanks dat het in alle regio's inmiddels volop zomervakantie is.

Een vrouw die in december 2023 de jaarpremie voor haar uitvaartverzekering betaalde, overleed nog geen maand later. Haar zoon stapte naar Kifid en vorderde 11/12e van de overgemaakte premie terug.

Een studieschuld verzwijgen is iets wat steeds meer hypotheekverstrekkers en -adviseurs proberen onmogelijk te maken. In het belang van de klant, om overkreditering, maar ook gedoe op een later moment, mee te voorkomen. Daar kan een voormalig klant van RegioBank inmiddels over meepraten.

Unigarant wees een schadeclaim van een verzekerde af wiens auto was afgebrand. De verzekeraar twijfelde aan de 'authenticiteit' van de schade en vond dat de vrouw dit moest aantonen om voor een schadevergoeding in aanmerking te komen. Onterecht, oordeelt Kifid.

Overdrachtsbelasting ontlopen door als stel 99% van het huis op naam van diegene die nog geen 35 jaar oud is te zetten: het leek een leuk plan, maar met dit idee waren ze bij RegioBank aan het verkeerde adres. Terecht, zo oordeelt Kifid. De adviseur had beter moeten opletten.

Een restauranteigenaar zou voor zijn autoverzekeraar Klaverblad hebben verzwegen dat de auto ook voor maaltijdbezorging werd gebruikt. Volgens Kifid blijkt dat nergens uit.

Was er opzet in het spel? Deze vraag stond centraal in Kifid-uitspraak waarbij een man tijdens een psychose zijn eigen huis in brand stak. Hij diende hiervoor een schadeclaim in bij ABN Amro Verzekeringen, maar doordat hij drugs had gebruikt, kon hij wel fluiten naar een schadevergoeding.

Met name de organisatieverandering bij Aon hield de gemoederen flink bezig. Het feit dat Aon Nederland voortaan onder Aon Benelux valt en Leonique van Houweling geen CEO meer is werd in juni het meest gelezen. Ook het naderende ongelijke speelveld tussen direct writers en tussenpersonen als gevolg van de actieve provisietransparantie kreeg veel aandacht.

Een vertegenwoordiger van tientallen consumenten met beleggingsverzekeringen heeft bij de minister van Financiën Steven van Weyenberg (foto) nul op het rekest gekregen. Hij had gevraagd om intrekking van de aanwijzing van Kifid als buitengerechtelijke geschilleninstantie. "Dat is niet aan de orde", aldus de minister in een brief aan de Kamer.