Nedasco heeft als eerste serviceprovider in de verzekeringsbranche de Sociaal Verantwoord Incasseren (SVI) Check ontvangen, wat hun inzet voor een respectvolle en empathische benadering van incasso bevestigt. Met een score van 89 procent op de audit toont Nedasco aan zorgvuldig om te gaan met klanten die financiële problemen hebben.
De markt van belangenbehartigers van letselschadeslachtoffers is divers en ondoorzichtig. Er wordt - terecht - geklaagd over kwalijke praktijken. Om de problemen op te lossen is een brede aanpak nodig, gecoördineerd door de overheid. Het simpelweg verplicht stellen van het veel bepleite Nationaal Keurmerk Letselschade zal niet helpen, stelt het Wetenschappelijk Onderzoek- en Datacentrum (WODC) in een onderzoekersrapport.
Verzekeraars die het Nationaal Keurmerk Letselschade hebben of nastreven, kunnen voor een audit voortaan ook de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) inschakelen. De Letselschade Raad, die het keurmerk heeft ingesteld, heeft de Stv hiertoe opdracht gegeven. Vandaag sloten beide organisaties de overeenkomst.
De Commissie Financiële Dienstverlening (CFD) heeft het keurmerk FinZeker geïntroduceerd. "Het is het eerste keurmerk in Nederland voor onafhankelijke advieskantoren, waarbij per adviesmodule een keurmerk kan worden afgegeven." Daarnaast wordt een apart keurmerk afgegeven voor de onafhankelijkheid van het kantoor zelf. CFD-voorzitter Edwin Herdink wil vooral dat aspect voor consumenten inzichtelijk maken.
Adviseurs met en FFP-keurmerk moeten vanaf 1 januari 2022 enkel nog de titel CFP gebruiken, zo schrijft FFP. CFP staat voor Certified Financial Planner. Leden van de beroepsvereniging FFP gebruiken in hun klantcommunicatie nu verschillende titels: FFP, CFP of beide titels.
Met één overkoepelend keurmerk voor alle dienstverleners in de letselschadebranche, probeert de Letselschade Raad de sector te professionaliseren. De raad lanceert deze week het Nationaal Keurmerk Letselschade. Slachtoffers kunnen op een locatie alle dienstverleners vinden die bereid zijn de binnen de branche opgestelde kwaliteits- en gedragsregels na te leven. Het NKL vervangt het Register Letselschade.
Bureau DFO heeft geconstateerd dat het aantal advieskantoren dat activiteiten ontplooit op het gebied van zakelijk krediet sterk groeit. Omdat er in tegenstelling tot consumptief en hypothecair krediet amper wet- en regelgeving bestaat voor advies en bemiddeling aan bedrijven, gaat DFO onderzoeken of de branche zelf tot een keurmerk kan komen.
Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (het CCV) scherpt per 1 juli 2019 de eisen voor contactloze autosleutels van het Keurmerk Voertuigbeveiliging aan. Fabrikanten moeten extra maatregelen nemen om relay attack tegen te gaan.
Het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV) heeft de eigendomsrechten van het VbV - SCM Keurmerk Voertuigbeveiliging overgedragen aan het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV).
Het ledenaantal van RFEA, vereniging van financieel echtscheidingsadviseurs, is vorig jaar met 10% gestegen. Inmiddels telt de vereniging van erkende echtscheidingsadviseurs 220 leden. Voorzitter Anneke Janssen ziet groeikansen.
