Aegon Bank en Makelaarsland zijn een samenwerking gestart. Wie via de online makelaar een woning koopt, wordt naar een Aegon Bank-adviseur doorverwezen voor informatie over hypotheken en financiële planning.
Uitvaartverzekeraar Nuvema, onderdeel van de Conservatrix Groep, heeft een nieuwe website in gebruik genomen waarmee de klant ook online een polis kan sluiten. "Al blijft dat uiteraard primair de taak van onze buitendienst", zegt hoofd marketing Marten van der Wal van Nuvema. "Via de nieuwe website kunnen klanten ook gemakkelijker in contact komen met onze adviseurs."
De Hypotheekshop heeft de module 'zoek hypotheekadviseur' van Independer opgenomen op de websites van zijn vestigingen. Daarmee wordt voor bezoekers inzichtelijk welk cijfer klanten geven aan een specifiek Hypotheekshop-kantoor.
Verzekeraars aangesloten bij beursvereniging VNAB en de assurantiemakelaars Marsh en Klap hebben als eerste de Clearing-module van het e-ABS (elektronisch assurantiebeurssysteem) in gebruik genomen. Vanaf april zullen ook andere bij de VNAB aangesloten makelaarsbedrijven de overstap maken naar het nieuwe systeem, dat in de plaats komt van het al ruim 30 jaar functionerende Beurs Clearing Systeem (BCS).
Digitale schadeformulieren zijn inmiddels niet nieuw meer, maar een schade melden met je Smartphone of TomTom wel. Per 1 oktober wil EPS (Efficiënte Processen Schadeverzekeraars) een digitaal schadeformulier, gekoppeld aan een applicatie 'Ongevalsupport' op de markt brengen.
De omzet van internetverzekeraars is in 2010 met een bescheiden 6% gegroeid tot € 515 (485) mln. Ziektekosten- en autoverzekeringen scoren op de online assurantiemarkt het beste. Ook reis- en inboedelpolissen worden online in omvangrijke aantallen gesloten.
Allsecur heeft in Duitsland een portefeuille met 276.000 verzekerde auto's opgebouwd. In 2010 werd het aantal autopolissen van de internetverzekeraar met een kwart, oftewel 54.000, vergroot. Die aanwas kon echter niet verhinderen dat moeder Allianz in Duitsland het marktleiderschap op het gebied van autoverzekeringen verloor aan HUK-Coburg.
Internetbedrijf Verzekeringssite.nl heeft z'n website vernieuwd en daarbij uiterlijk en logo opgefrist. "Met de toevoeging '.nl' willen wij ons nadrukkelijker profileren als online vergelijker en tussenpersoon." De Haarlemse onderneming realiseerde in 2010 een omzetstijging van 24% tot € 3,2 mln; op jaarbasis werd de site 2,5 miljoen keer bezocht.
"Omdat partijen geen overeenstemming konden bereiken over de voorwaarden voor de verlenging van het contract", heeft Aon de samenwerking met Hema beëindigd. Beide partijen zeggen in de afgelopen zes jaar "een substantiële klantenportefeuille" te hebben opgebouwd. Die verhuist per 1 juli naar internetbedrijf InShared en moeder annex risicodrager Achmea.
Consumenten zitten niet meer te wachten op verzekeringen, waarbij ze maandelijks hun adviseur spekken met een vergoeding. Dat stelt tussenpersoon Marius van der Kooy van Witgeld.nl, dat zich vandaag aan de wereld presenteert als 'dé leider van de verzekeringsrevolutie'. „Consumenten zijn klaar met de torenhoge provisies, ze willen een eerlijke prijs betalen voor een goed product. Het moet klaar zijn met die belachelijke toestanden. Niet in 2013, maar nu", aldus Van der Kooy in een artikel in De Telegraaf.
