Menig verzekeraar heeft het over "Het belang van de klant". Daarom hebben marketingadviseurs Paul Lempers en Joris van Lierop de proef op de som genomen en bij verzekeraars gekeken hoe het klantcontact bij hen verloopt. Hun verhaal <a href="http://www.frankwatching.com/archive/2014/04/21/hoe-gaan-onze-verzekeraars-om-met-sales-kansen/">staat op frankwatching.com</a>.
Allemaal willen ze de hypotheekklant in nood helpen, maar banken, verzekeraars en onafhankelijke intermediairs zijn verdeeld over de manier waarop dat moet, schrijft het FD vandaag. De oorzaak ligt in onderling wantrouwen en vrees voor misbruik, aldus de krant.
Verzekeraars willen dat werkgevers zelf hun pensioenuitvoerder kunnen kiezen en niet langer verplicht zijn zich bij het fonds van de sector aan te sluiten. Dat blijkt uit een studie van het Verbond van Verzekeraars naar de toekomst van het pensioenstelsel, die vandaag verschijnt.
<p dir="ltr"><strong>Een commissie gaat onderzoek doen naar het functioneren van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Dat schrijft minister Schippers in een brief aan de Tweede Kamer.</strong>
Vakbeweging en werkgevers hebben berekend dat de premie voor de verplichte verzekering tegen ziektekosten volgend jaar met 20 procent ofwel 200 euro per jaar stijgtt naar gemiddeld 1321 euro. De zorgverzekeraars zelf zijn wat voorzichtiger en houden het nu nog op ruim 100 euro meer per jaar. De premiestijging slaat een gat in de koopkracht dus het kabinet zoekt naar een oplossing.
Het eigen vermogen van verzekeraar Aegon is door een aanpassing van de eigen boekhouding tussen de €2,2 mrd en €2,5 mrd gedaald. Voor de solvabiliteit zijn er nauwelijks gevolgen.
De bekende Nederlandse strafpleiter Gerard Spong heeft gisteren aangekondigd vervolging te eisen van de Rabobank om de Libor-fraude, zo meldt Trouw vandaag.
Banken zullen soepeler omgaan met het verstrekken van hypotheken aan zelfstandigen, flexwerkers en pas afgestudeerden met een perspectief op een stijgend inkomen. Dit meldt het Financieele Dagblad vandaag.
Met ingang van het nieuwe jaar zijn de voorwaarden van de Nationale Hypotheek Garantie fors aangescherpt. Hier door kunnen huiseigenaren met een NHG-hypotheek veel minder makkelijk van hun restschuld af komen.
Consumenten wisselen minder vaak van zorgverzekering dan in voorgaande jaren. Vergelijkingssites verliezen aan populariteit. Verzekerden die overstappen sluiten hun nieuwe polis vaker rechtstreeks op de website van de verzekeraar. Ook kiezen nu meer consumenten voor de duurdere polissen met gegarandeerde vrije zorgkeuze.
