Rond 2030 zal er vier tot acht miljard euro aan premievolume in Nederland via AI-agents lopen, exclusief zorg, zo voorspelt consultancybureau IG&H. Dat is tien tot twintig procent van de markt. Volgens IG&H verschuift AI de concurrentie in de branche van operationeel naar distributie en zichtbaarheid.
Bij je aantreden aankondigen wat je wilt verbeteren en dan anderhalf jaar later in de IG&H Performance Monitor precies op die punten zoveel stijgen dat je in de top drie komt. Wendy Horsten krijgt het als Directeur Rabo Intermediair voor elkaar. "We kwamen in een hele goede flow met elkaar", stelt ze bescheiden.
Dat de volmachtmarkt in de lift zit, blijkt ook uit de resultaten in de IG&H Performance Monitor. De waardering vanuit gevolmachtigde agenten is overal toegenomen, maar nergens steeg die zo hard als bij de nieuwe nummer drie: De Goudse. Volgens Manager Volmachten Michelle van der Stok betaalt een bewuste keuze zich nu duidelijk uit.
IG&H verandert de naam van haar IT-oplossing voor verzekeraars, volmachten en brokers in Symbria.
Voormalig programmadirecteur voor de Wet toekomst pensioenen bij Blue Sky Group, Sabine van Gompel, is directeur Financiële Dienstverlening - Pensioenen bij advies- en technologiebedrijf IG&H.
Consulting- en technologiebedrijf IG&H neemt Baken Adviesgroep over. Baken Adviesgroep is een marktonderzoeks- en adviesbureau in de verzekeringssector.
Volmachtnemers zijn steeds enthousiaster over hun samenwerking met verzekeraars. Dat blijkt uit de Performance Monitor van consultancy IG&H. Alleen de ondersteuning die volmachten ontvangen van verzekeraars om hun portefeuille efficiënt te beheren, laat nog te wensen over.
Of én hoe verzekeraars, intermediairs, volmachtbedrijven en brokers AI inzetten verschilt enorm, constateert IG&H. Waar voor sommige partijen naar eigen zeggen geldt dat AI inmiddels meer oplevert dan dat het kost, moet een aantal grote brokers en kleine verzekeraars überhaupt nog beginnen met experimenteren. Maar voor iedereen geldt: de echt disruptieve waarde van AI zit daar waar partijen het nu nog amper toepassen.
IG&H, consultancybedrijf op het gebied van digitale transformatie binnen onder meer de verzekeringsbranche, breidt haar dienstverlening uit met een cybersecuritydivisie.
Na jaren van vooral bestaande systemen onderhouden komen verzekeringsbedrijven en IT-leveranciers in beweging. Welke behoeften liggen hieraan ten grondslag, wie schudden de markt op en wat zetten de grote systeemhuizen hier tegenover? Samen met challengers én de gevestigde orde reconstrueren we en werpen we een blik vooruit. "De markt heeft eindelijk weer een keuzemoment."
