Het intermediair geeft ASR de hoogste waardering als verzekeraar in de categorie van collectieve inkomensverzekeringen, zo blijkt uit de Performance Monitor van IG&H. Ook vorig jaar bereikte ASR hierin de eerste plaats. Akkie Lansberg, directeur Inkomen bij ASR, geeft een duiding aan deze resultaten. Vitaliteit en duurzaamheid zijn de kernwaarden.
De waardering van het intermediair blijft op alle fronten stabiel binnen de markt voor collectieve inkomensverzekeringen in 2023, zo blijkt uit de IG&H Performance Monitor.
Het afgelopen jaar liep de tevredenheid van adviseurs over de partijen in de hypotheekmarkt flink uiteen. In 2022 lagen de waarderingen van adviseurs wat betreft de beste en minder presterende partijen nog dicht bij elkaar in de IG&H Performance Monitor. Dit jaar zien we echter een kloof ontstaan tussen de koplopers en de rest.
Allianz Benelux weet met zijn volmachtbedrijf een 7,1 te scoren in de IG&H Performance Monitor 2023. Een derde plek op het podium, waar de verzekeraar het afgelopen jaar een aantal veranderingen voor doorvoerde. Tegelijk is er nog steeds ruimte voor verbetering. Head of sales Mart Vreven geeft inzicht.
De aanbieders in de markt voor levensverzekeringen, waaronder overlijdensrisicoverzekeringen, blijven uitblinken. Zij worden gemiddeld opnieuw als hoogste gewaardeerd door adviseurs over alle markten gemeten in de IG&H Performance Monitor.
In de zakelijke schademarkt is het voor verzekeraars lastig om digitale ondersteuning te bieden aan het intermediair. Dit komt door het grote verschil in behoeften. Voor het kleine mkb is er behoefte aan eenvoudige pakketverzekeringen, voor grotere bedrijven of complexere risico's aan flexibiliteit en maatwerk. Van oudsher worstelen verzekeraars om deze uiteenlopende wensen goed in te vullen.
De missie van Klaverblad Verzekeringen werpt haar vruchten af. De coöperatieve verzekeraar uit Zoetermeer krijgt van het intermediair een 7,9 als het gaat om individuele inkomensverzekeringen. Tussenpersonen zijn vooral lovend over Klaverblad wanneer het klanten met een zwaar beroep betreft. De propositie en duidelijke missie springen er uit: een goede dekking, reële premie en een ongewoon goede service.
Intermediairs in de markt voor individuele inkomensverzekeringen waarderen in de IG&H Performance Monitor nagenoeg alle aanbieders hoger dan vorig jaar. Voornamelijk de middenmoot maakt grote stappen en nadert de top van de markt. Het marktgemiddelde stijgt hierdoor en scoort relatief hoog ten opzichte van de andere markten.
