Een medewerker van een Nederlands bedrijf vlucht uit een buitenlands hotel omdat er raketten inslaan. Een defensiebedrijf verkoopt zijn commerciële tak en ontvangt de volgende dag een bizar bod van een Chinese 'investeerder'. Dat klinkt als een spionagefilm, maar het is dagelijkse praktijk bij Proximities uit Leusden.
Verzekeringen vergelijken en afsluiten via ChatGPT of een van de andere grote AI-taalmodellen: een jaar geleden klonk dit nog als 'ver van mijn bed', nu staan we aan de vooravond daarvan. Internationaal zijn de eerste verzekeingsbedrijven door OpenAI goedgekeurd en in Nederland zet insurtech RISK hierin belangrijke stappen.
Voor Stichting Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (Stichting VbV) is het jongste arrest van het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden een opsteker. In een strafzaak over gestolen auto-onderdelen veegde het hof de argumenten van tafel dat de stichting politieagentje speelt én op de stoel van openbaar aanklager zit. Ze mogen doorgaan met wat ze doen.
Het sociaal plan van Achmea loopt binnenkort af en dat betekent dat de verzekeraar weer in gesprek moet met de vakbonden. Volgens De Unie is dit onder andere belangrijk vanwege de aanstaande verhuizing van het hoofdkantoor en het feit dat er, door het bedrijfsbreed inzetten van AI, banen gaan verdwijnen.
De Benelux is een hotspot qua vrachtcriminaliteit. Dat is een van de conclusies van een groot onderzoek waaraan onder andere verzekeraars TVM en TT Club deelnamen. In Nederland, België en Luxemburg zijn vrachtwagens nog altijd voornamelijk de pisang wat betreft ladingdiefstal: vooral bij onbeveiligde rustplaatsen slaan criminelen toe.
In de deelmarkt Schade Zakelijk van de IG&H Performance Monitor behoudt Nationale-Nederlanden haar koppositie, mede doordat de verzekeraar intensiever met het intermediair is gaan samenwerken. De Goudse en Klaverblad delen de tweede plek.
Bij je aantreden aankondigen wat je wilt verbeteren en dan anderhalf jaar later in de IG&H Performance Monitor precies op die punten zoveel stijgen dat je in de top drie komt. Wendy Horsten krijgt het als Directeur Rabo Intermediair voor elkaar. "We kwamen in een hele goede flow met elkaar", stelt ze bescheiden.
In de deelmarkt Overlijdensrisicoverzekering (ORV) blijkt het proces voor intermediairs tegenwoordig belangrijker dan het product. Dit levert TAF deze editie van de IG&H Performance Monitor een eerste plaats op, met Nationale-Nederlanden en Scildon daar kort achter.
ASR is de best gewaardeerde aanbieder in de deelmarkt Inkomen Individueel, blijkt uit de IG&H Performance Monitor. De Goudse verovert de tweede plek en groeit daarmee het hardst in waardering. Movir behoudt de derde plek. Klaverblad ontbreekt juist op het podium.
De afgelopen periode hebben meer verzekeraars uitgesproken steviger in te zetten op het volmachtkanaal. Met succes, als je kijkt naar de waardering die intermediairs uitspreken in de IG&H Performance Monitor. NN zet in deze deelmarkt nog altijd de toon, met ASR op de tweede plek. De Goudse is nieuwe in de top drie.
