Nationale-Nederlanden verbrak de samenwerking met Constans Letselschade onterecht, dat oordeelde het gerechtshof Den Haag in een kortgedingvonnis afgelopen week. Bijzonder, want het komt niet vaak voor dat een verzekeraar aan het kortste eind trekt als ze overhoopliggen met belangenbehartigers binnen de letselschade.
Verzekeraars, MGA's en verzekeringsmakelaars die vanaf de grond met kunstmatige intelligentie zijn opgebouwd: ze bestaan! In Amerika dan. En daar speelt het strenge nationale en Europese (AI)-toezicht weer een belangrijke rol in.
Trias Legal heeft hoger beroep aangetekend in de zaak tegen ASR. Het letselschadebureau maakt dat zelf bekend. Trias Legal en ASR zijn in een rechtszaak verwikkeld sinds de verzekeraar de samenwerking met de letselschadebelangenbehartiger stopzette.
Wie vandaag als klant een vraag stelt aan zijn verzekeraar, krijgt geen antwoord. Hij krijgt een systeem. Klikken. Scrollen. Keuzes maken die nergens op lijken. Een callcenter zonder oplossingen, een website die niet helpt, maar tegenwerkt. En dat is precies de kern van het probleem.
De consolidatie in de verzekeringssector is zeker nog niet voorbij. Vertrekkend ASR-voorzitter Jos Baeten liet in een gesprek met het Financieele Dagblad weten dat er volgens hem zeker nog zo'n 20 'kleine' verzekeraars over te nemen zijn. We maakten een lijstje: welke verzekeraars zijn er ook alweer allemaal in Nederland en in hoeverre vallen ze over te nemen?
Het prehistorische en fraudegevoelige online identificeren met een gebruikersnaam en een wachtwoord is nog altijd alomtegenwoordig bij verzekeraars en intermediairs. Met de overname van het maar matig omarmde en bancaire iDIN probeert het in België massaal gebruikte Itsme voet aan de grond te krijgen in Nederland. Wie wordt het DigID voor de verzekeringssector?
'Ouderwets goed', zou je de jaarcijfers van Nh1816 Verzekeringen onderhand wel kunnen noemen. Waren de cijfers over 2024 nog licht teleurstellend, nu kleuren ze weer felgroen. Dit is onder andere het resultaat van het inkopen van herverzekeringen.
In het derde overleg over de cao voor het Verzekeringsbedrijf is voorzichtig vooruitgang geboekt. Op de looptijd zijn cao-partijen dichter tot elkaar gekomen. Deze gaat van twee naar anderhalf jaar. De verschillen op loonontwikkeling blijven onveranderd.
In het eerste kwartaal van 2026 zijn er duizend adviseurs bijgekomen. Dat blijkt uit de nieuw gepubliceerde cijfers van het CDFD. Daarmee komt het aantal bevoegde adviseurs tot 31 maart 2028 nu op 67.124 adviseurs.
De Jong & Van Diermen, onderdeel van Licent, neemt per 1 mei Kleinegris Adviesgroep over. Daarmee verdwijnt het kantoor uit Soest en zetten ze hun dienstverlening voort vanuit het Spakenburgse kantoor van De Jong & Van Diermen.
