Het pensioenfonds bpfBOUW heeft een veeg uit de pan gekregen van Ombudsman Pensioenen Henriëtte de Lange. Zij vindt het onredelijk dat het fonds weigert om de uitruil van een partnerpensioen voor een hoger ouderdomspensioen terug te draaien, terwijl het fonds zelf onduidelijk heeft gecommuniceerd naar de pensioendeelnemer.
Veel deelnemers aan pensioenregelingen hebben geen idee waar ze met hun klacht naartoe moeten. Interne klachtprocedures moeten daarom veel beter kenbaar worden gemaakt, adviseert Ombudsman Henriëtte de Lange aan pensioenuitvoerders.
Ombudsman Pensioenen Henriëtte de Lange roept pensioenuitvoerders op tot aanpassing van de formulieren om het partnerpensioen uit te ruilen voor een hoger ouderdomspensioen. Volgens haar blijven nog altijd te veel partners - veelal vrouwen - berooid achter wanneer hun overleden partner koos voor meer pensioen.
Het voorjaar van 2020 was in vele opzichten memorabel. Voor we in het najaar echt aan het nieuwe normaal beginnen, geeft de zomer even tijd voor reflectie. Wat heeft de branche geleerd van de coronacrisis? Breekt thuiswerken definitief door als alternatief voor de kantoortuin? In de zomerserie laten we op Amweb tot eind augustus smaakmakers uit de branche aan het woord. In de zevende aflevering: Ombudsman Pensioenen Henriëtte de Lange.
Een klacht indienen bij een pensioenfonds of pensioenverzekeraar is niet altijd eenvoudig. Dat constateert de nieuwe Ombudsman Pensioenen Henriëtte de Lange. Zij adviseert organisaties hun website kritisch onder de loep nemen om vast te stellen of de klachtenprocedure daarop gemakkelijk te vinden is. Ook raadt zij aan te onderzoeken of het indienen van een klacht laagdrempelig genoeg is.
De SER heeft een nieuwe ombudsman Pensioenen benoemd. Henriëtte de Lange (49) wordt per 1 januari de opvolger van Piet Keizer die zelf met pensioen gaat. De Lange is momenteel voorzitter van pensioenfonds Haskoning DHV en ze zit bij meerdere fondsen in de raad van toezicht. Deze functies zal ze volgens het persbericht neerleggen als ze in januari aantreedt. De aanstelling geldt voor een periode van vijf jaar met één mogelijke verlenging van nog eens vijf jaar.
