Legal & General vindt dat de evaluatie van het provisieverbod - gepland voor 2017 - naar voren moet worden gehaald en vindt voor dat pleidooi steun in het recente onderzoek van GfK. De gegevens die het bureau over het onderzoek heeft gepubliceerd, geven een eenzijdig beeld en gaan voorbij aan de negatieve gevolgen van het provisieverbod, vindt Legal.
De invoering van het provisieverbod heeft de consument gemiddeld een besparing van 15% opgeleverd. Het gemiddelde uurtarief dat de klant aan een adviseur betaalt daalde van € 122 per uur naar € 107. Voor onafhankelijke adviseurs dreigt door het verbod een steeds slechter vooruitzicht.
Deze week zijn de resultaten van de Thuiswinkel Markt Monitor openbaar gemaakt. De gepubliceerde resultaten <a href="http://amweb.nl/branche-724322/thuiswinkel-org-nederlanders-besteden-minder-aan-online-verzekeringen">op onder andere AMweb</a>, geven op het eerste gezicht de indruk dat het belang van internet in de verzekeringsmarkt terugloopt. We vroegen Gfk om de cijfers op een rijtje te zetten en wat blijkt: er werden in de eerste helft van 2014 weliswaar minder verzekeringen verkocht dan in dezelfde periode in 2013, maar het aandeel dat via internet wordt verkocht neemt echt toe.
Werkgevers zijn niet goed op de hoogte van de risico's van arbeidsongeschiktheid voor hun werknemers en hun organisatie. Dit blijkt uit onderzoek van Delta Lloyd naar de kennis van werkgevers over arbeidsongeschiktheid en WIA, uitgevoerd door GfK.
Het onderzoek is nieuw, de uitkomst vertrouwd. Nederlanders wantrouwen financiële instellingen nog steeds. Maar liefst 39% van de Nederlanders heeft geen vertrouwen in pensioenfondsen, bij banken is dit 32% en bij de verzekeraars 29%. Dit blijkt uit onderzoek van GfK in samenwerking met de Universiteit van Tilburg.
Bijna tweederde van de financieel adviseurs vindt dat een goede klantrelatie kan zorgen voor een hogere advieskwaliteit. Dit blijkt uit onderzoek van MetrixLab en GfK in opdracht van Avéro Achmea. De adviseurs zien het zichtbaar maken van hun toegevoegde waarde en het meegaan met de veranderende wensen van de klant als de twee grootste uitdagingen voor het intermediair.
