Alles over Digitalisering

Bij het onderwerp pensioen wordt niet zo snel aan een speeltuin gedacht. Fintech Visma Idella omschrijft het nieuwe NPC Exerience Lab echter wel als zodanig.

Adfiz en standaardisatie-instituut Sivi houden al een tijdje in de gaten waar het spaakloopt bij het digitaal aanleveren van documenten. Vanuit het intermediair loopt het aantal meldingen echter terug. Adfiz heeft daarom een eigen meldpunt geopend.

Al geruime tijd vindt binnen de financiële sector een proces van schaalvergroting en digitalisering plaats. Hierdoor zijn er minder aanbieders op de markt en wordt het aantal variaties binnen het productassortiment beperkter. Deze ontwikkeling vraagt extra alertheid van de financieel adviseur.

De overhaaste digitale transformatie verstoort het traditionele bancassurance-model dat is afgestemd op complexe producten en een weinig dynamische distributie. Dat zorgt voor storm op zee.

Innovatie kun je niet plannen. Het overkomt je. Maar hoe zorg je ervoor dat je er klaar voor bent? De crux is om de juiste stimulans en cultuur in huis te hebben, zegt Nadine Roijakkers, hoogleraar Open innovatie aan de Open Universiteit en openingsspreker op AM:Innosurance.

Digitalisering zorgt voor een disruptie in de financiële dienstverlening. Functies verdwijnen, al staat daar tegenover dat er ook nieuwe verschijnen. In een korte serie op Amweb komen werknemers uit de sector aan het woord die van functie zijn veranderd. In de eerste aflevering Morten Croese van Nationale-Nederlanden. Hij maakte van de nood een deugd.

De verzekeringsbranche is nog te veel tijd kwijt aan inefficiënte processen. Dat is zonde van de tijd en zorgt voor stress, kosten en irritaties. Dat zegt Adfiz-directeur Enno Wiertsema in zijn maandelijkse column. Als de sector besluit de schouders eronder te zetten, dan is het volgens Wiertsema mogelijk om 'net zo'n geoliede machine te worden als Ajax.'

Binnen de letselschadewereld is er veel discussie over kosten. Die discussies gaan meestal over de kostenstijgingen van letselschade als gevolg van nieuwe schadeposten (denk aan affectieschade) of de kosten van de belangenbehartiging. Die zouden leiden tot een algehele stijging van de schadelast.

Oververhitte huizenmarkt. Biedingsoorlog. Grote impact corona op de woningmarkt. Investeerders kochten afgelopen jaar de meeste woningen ooit. Elke week staan de nieuwssites vol met dergelijke koppen, terwijl experts van een ander scenario waren uitgegaan. Koen van Nijnatten, senior research consultant bij Ipsos, geeft duiding aan de trends en ontwikkelingen.

De digitaliseringsjungle: een oerwoud waar verzekeraars, intermediairs maar ook klanten zich een weg in proberen te banen. Organisaties als Adfiz en Sivi reiken een hand, maar de bestemming is nog lang niet in zicht. Twee intermediairs vertellen AMweb over de obstakels die zij op dit gebied dagelijks tegenkomen in hun samenwerking met verzekeraars. Van polisaanvraag tot mutatie en onderhoud.