Digitalisering en AI

Aon focust zich na het afstoten van de particuliere activiteiten weer volledig op de zakelijke markt. Philip Alliet, die sinds vorig jaar leidinggeeft aan het Nederlandse bedrijf, zorgde er als een van zijn eerste wapenfeiten voor dat de organisatie weer meer op klantgroepen werd ingericht. Daarnaast trok hij veel talent aan, dat van hem ook de ruimte krijgt. "Je kunt geen bedrijf bouwen op talent en je mensen vervolgens geen vertrouwen geven."

Yellowtail Conclusion neemt digital agency Faraday over, maakt moederbedrijf Conclusion vandaag bekend.

Een premie die steeds beter aansluit op de risico's die iemand vertegenwoordigt: klinkt eerlijk én is mogelijk, met alle data en (AI-)tools van tegenwoordig. Maar is het ook wenselijk, met het oog op bijvoorbeeld het solidariteitsbeginsel?

Binnen het hele hypotheekaanvraag- en afsluitproces is kraakhelder wat klant, geldverstrekker en adviseur van elkaar kunnen verwachten. En de pak 'm beet 360 maanden daarna? Dan wordt het vaag. Met een marktbrede oplossing hoopt initiatiefnemer Florius dat schimmigheid, onuitgesproken verwachtingen en frustraties rond actief klantbeheer tot het verleden gaan behoren.

Nh1816 Verzekeringen bereikt een premieomzet van 700 miljoen euro in particuliere schadeverzekeringen. De afgelopen dertien maanden groeide de premieomzet met maar liefst 100 miljoen euro. De verzekeraar schrijft deze groei toe aan een focus op persoonlijk contact en de inzet van slimme technologie.

Toezichthouders AFM en DNB waarschuwen in een gezamenlijk rapport voor het feit dat financiële instellingen - waaronder ook verzekeraars - te afhankelijk zijn van niet-Europese (voornamelijk Amerikaanse) IT-leveranciers, wat de stabiliteit van de gehele financiële sector in gevaar kan brengen. Wat zijn alternatieven?

IG&H, consultancybedrijf op het gebied van digitale transformatie binnen onder meer de verzekeringsbranche, breidt haar dienstverlening uit met een cybersecuritydivisie.

De Nederlandse financiële sector loopt steeds grotere risico's op IT-gebied. Daarvoor waarschuwen toezichthouders AFM en DNB in een rapport dat ze vandaag publiceren. De groeiende afhankelijkheid van niet-Europese IT-leveranciers maakt dat de stabiliteit van het Nederland financiële stelsel mede afhankelijk is van de robuustheid van deze spelers.

Adfiz maakt zich er geen zorgen over dat jongeren AI om financieel advies vragen. Dat geeft de brancheorganisatie aan na vragen van AM. Eén op de tien jongeren wendt zich liever tot AI, in plaats van met financiële vraagstukken op zijn of haar ouders af te stappen. Adfiz denkt niet dat deze jongeren daardoor in de toekomst minder snel naar een financieel adviseur gaan.

Tien procent van alle Nederlandse jongeren tussen de twaalf en zestien jaar, stapt liever naar AI voor financiële vraagstukken dan naar hun ouders. Dat blijkt uit onderzoek van de bank Bunq onder 1.103 Nederlandse jongeren tussen de twaalf en zestien jaar oud.