De Hypotheker

De Blauwtrust Groep moet op zoek naar een nieuwe commercieel directeur voor het label De Hypotheker. De huidige commerciële man Twan Cats kondigt zijn vertrek aan per 1 september.

Geen wekker, geen stropdas, geen files. De rust van de zomervakantie is een uitstekend moment voor reflectie. Hoe kijkt de sector terug op de eerste helft van 2019? Vijf weken lang stelt AM elke dag zeven vragen aan een branchegenoot. Michel van den Akker is bestuursvoorzitter van de Hypotheker. Wat hem betreft moet er beter gekeken worden naar data-uitwisseling. "Privacy is een recht en moet gerespecteerd worden, maar laat het geen reden zijn om het belang van gezamenlijke klanten uit het oog te verliezen."

De Hypotheker start samen met geldverstrekkers Argenta en Aegon een proef waarmee zij hun klanten meer gemak en voorspelbaarheid willen bieden rondom het aanvragen van de hypotheek. In de pilot kunnen klanten zelf documenten voor een hypotheekaanvraag verzamelen via de app van Ockto.

De Hypotheker moet een klant € 698 terugbetalen, omdat de adviseur tekort is geschoten in zijn zorgplicht. Door toedoen van de adviseur heeft de klant zijn hypotheek moeten afsluiten bij een andere hypotheekverstrekker dan gewenst. De gevraagde 'schadevergoeding' van ruim 20 mille krijgt de klant niet, omdat niet is vast komen te staan dat bij de nieuwe aanbieder de rente hoger ligt dan bij de gewenste aanbieder NIBC.

De nieuwe franchisewet die op komst is, gaat er toe leiden dat franchisenemers van hypotheekketens gaan kijken of ze bij een concurrerende keten beter af zijn. Dat verwacht algemeen directeur Michiel Meijer van Van Bruggen Adviesgroep.

Steeds meer senioren gebruiken de overwaarde op hun huidige woning door een nieuwe woning te kopen. In het tweede kwartaal van 2019 kochten 10,6% meer 55-plussers een nieuw huis in vergelijking met het eerste kwartaal van dit jaar, blijkt uit cijfers van De Hypotheker.

De grote hypotheekketens van Nederland hebben elkaar gevonden in hun strijd om betere ontsluiting van klantdata. Volgens een gezamenlijk verklaring stuiten ze regelmatig op onwil van de geldverstrekkers om relevante klant- en hypotheekdata te delen. Daardoor wordt het de ketens en andere adviseurs moeilijk gemaakt om hypotheekonderhoud te bieden en aan de zorgplicht te voldoen.

De kortlopende hypotheekrente blijft voorlopig stabiel en de langlopende kan mogelijk zelfs nog wat omlaag. Dat is de verwachting van De Hypotheker, die zich onder meer baseert op de gewijzigde koers van de Amerikaanse centrale bank.

Woningbezitters die de duurzaamheidsscan van de Hypotheker doorliepen, kregen in ruim de helft van de gevallen het advies om naar zonnepanelen te kijken. Van de 800 gebruikers van de scan, gaf 56 procent kostenbesparing op als belangrijkste reden voor verduurzaming van hun huis. Gevolgd door verhoging van het wooncomfort (19%) en verminderen van het gasverbruik (13%), blijkt uit de cijfers van de hypotheekketen en duurzaamheidspartner HomeQgo.

De Hypotheker moet € 5.000 betalen aan een klant die om de financiering van een nieuwe woning tijdig rond te krijgen in allerijl zijn appartement aan de eerste de beste bieder verkocht.