November was natuurlijk de maand van de AM Top 100 Intermediair 2024. De jaarlijkse lijst met de grootste intermediairbedrijven van Nederland trok deze maand het grootste deel van de lezers naar AM. Wie stegen, daalden en verdwenen er op (of uit) de ranking? Maar ook berichtgeving rond NN én de AM Top 25 Talent 2024 trokken flink wat bekijks.
Al in 2017 startte bij zorgverzekeraar CZ een data science team. Het bedrijf gebruikt vandaag de dag kunstmatige intelligentie voornamelijk aan de servicekant en bij de declaratieverwerking. Data science manager Fleur Hasaart: "Ik verwacht dat we nog heel grote stappen gaan zetten."
Adfiz vindt het ongehoord dat zorgverzekeraar CZ zich zodanig 'ingrijpend bemoeit' met de adviespraktijk van onafhankelijke financieel adviseurs dat in detail wordt voorgeschreven hoe er advies gegeven moet worden om voor provisie in aanmerking te komen. Aansluitend constateert de branchevereniging van onafhankelijk financieel adviseurs dat andere zorgverzekeraars gelukkig het voorbeeld van CZ niet volgen.
Zorgverzekeraar CZ verwelkomt voormalig schadedirecteur van Nationale-Nederlanden Margriet Dam vanaf volgende week als nieuw lid van de raad van bestuur. Ze volgt Arno van Son op die vanaf december 2022 nog enkele jaren zijn expertise gaat inzetten bij de stichting CBusineZ.
Een registratie in het EVR betekent dat je voorlopig niet zomaar aan een verzekering komt. Tenzij het om een zorgverzekering gaat. Daar geldt ook voor fraudeurs een acceptatieplicht. Zo kon het dat CZ onlangs als derde verzekeraar op rij een klant betrapte op het vervalsen van een nota. Voeren zorgverzekeraars überhaupt een EVR-check uit? "Vanuit zorg wordt daar misschien minder naar gekeken", zegt directeur van EVR-beheerder CIS Anne van Doorn.
De vier grote zorgverzekeraars VGZ, Zilveren Kruis, CZ en Menzis accepteren hun rol als 'kop van jut' en houden zich in als zorgaanbieders hun beklag doen in de media. Ze benadrukken dat zij kijken naar de hele zorgketen, terwijl ziekenhuizen enkel hun eigen belang moeten dienen. Corona maakte de recente onderhandelingen nog lastiger, zo stellen de vier in het FD.
De grootste zorgverzekeraars hebben hun premies voor 2022 bekendgemaakt. Die gaan bij de meeste partijen omhoog. Uitschieters zijn er bij VGZ en Univé en vooral Ditzo (combinatiepolis meer dan 10% duurder), terwijl Salland en Aevitae (Eucare) de premie juist verlagen.
Zorgverzekeraar CZ verandert de werkwijze bij machtigingsaanvragen om daarmee te voldoen aan de last onder dwangsom die de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) vorig jaar februari oplegde.
Met de zorgplicht staan verzekeraars garant voor betaalbare en goede zorg voor patiënten. Maar tussen ziek en gezond zijn, zit een grijs gebied van risicofactoren: psychisch, sociaal, qua zingeving en (arbeids)participatie. Kan de inkoop niet anders worden georganiseerd, met preventie als basis? CZ, Menzis en Zilveren Kruis vinden van wel. Onlangs lanceerden zij hun verkiezingspaper voor een gezondheidsplicht. "Formeel zijn we niet verantwoordelijk, maar het voelt wel zo."
Een Nationaal Zorgfonds of toch maar gewoon het bestaande zorgstelsel behouden? Net als de vorige landelijke verkiezing is zorg weer het belangrijkste thema. Om wat meer academisch houvast in de discussie te brengen, gaan Tilburg University en zorgverzekeraar CZ samenwerken in het Kennisinstituut Zorgstelsel. Onderzoekers kunnen gebruikmaken van de kennis en data van CZ.
