concurrentie

De koper van een assurantieportefeuille in Limburg zag met lede ogen aan hoe de dochter van de verkoper enkele jaren later onder bijna dezelfde naam een nieuw kantoor opende. Volgens de koper profileerde zij zich als de opvolger van haar vader en was haar vader bezig oude klanten terug te halen. De koper zette er zelfs een particulier recherchebureau op om de contractbreuk aan te tonen. Het gerechtshof in Den Bosch concludeert net als de rechtbank echter dat er niets onoorbaars is aangetoond.

Voormalig ceo van Willis Towers Watson Nederland Jeroen Everling mag tot 1 december op geen enkele manier nog contact hebben met relaties van WTW. De kantonrechter in Amsterdam heeft dit bepaald in kort geding, op straffe van een dwangsom van maximaal 50 mille. Willis nam de huidige ceo van Howden ook kwalijk dat er al vijf werknemers overstapten naar zijn nieuwe werkgever, maar een overtreding achtte de rechter niet bewezen.

Consumenten die zich verzekeren met vorige week gelanceerde De Goudse Reis App komen automatisch uit bij één tussenpersoon: Adesto. Dat Rotterdamse advieskantoor heeft volgens de voorwaarden ook het recht om nieuwe klanten te benaderen met andere verzekeringen. De Goudse deed dat om snel de markt op te kunnen. Volgens commercieel directeur Bernardo Walta zijn andere adviseurs meer dan welkom om zich ook aan te sluiten.

Op de website van ING is te lezen hoe de bank klanten die op zoek zijn naar een hogere spaarrente doorverwijst naar andere banken. "Past beleggen niet bij jou? Heb je (nog) geen andere bestemming voor je spaargeld? Dan kun je overwegen (een deel van) je spaargeld over te boeken naar een andere bank", aldus ING.

De Europese Commissie heeft groen licht gegeven voor de verkoop van verzekeraar Vivat door het Chinese Anbang aan Athora. Volgens Brussel zijn er geen bezwaren op het gebied van concurrentie.

Het Planbureau voor de Leefomgeving (PBL) verwacht dat vrijwel alle sectoren geraakt worden door de Brexit. Alleen reisorganisatie, telecombedrijven én financieel dienstverleners zouden wel eens hun concurrentiepositie kunnen verbeteren. Dat blijkt uit een vanmorgen gepubliceerd onderzoek van het PBL. Exporterende sectoren worden het hardst geraakt, die moeten importtarieven gaan betalen en toch blijven concurreren met Britse bedrijven.

De laatste twee jaar hebben banken hun acceptatiecriteria en kredietvoorwaarden steeds verder versoepeld. DNB schrijft dat toe aan de toegenomen concurrentie, blijkt uit hun driemaandelijkse Bank Lending Survey. Sinds begin 2017 rapporteren banken per saldo elk kwartaal wel een versoepeling van de acceptatiecriteria. De Hypotheekshop bevestigt dat beeld in hun weekbericht en ziet ook dat consumenten er de dupe van zijn dat banken hun eigen wijzigingen niet meer kunnen bijbenen.

Vijftig aanpassingen van de hypotheekrente per maand is al lang geen uitzondering meer. In vergelijking met 2016 voeren geldverstrekkers 30% meer rentewijzigingen door. Belangrijke oorzaak is volgens De Hypotheekshop toegenomen concurrentie van nieuwkomers en regiepartijen.

Vanaf het begin van mijn liefde voor de digitale wereld, ben ik gefascineerd door de manier waarop technologie markten en organisaties kan veranderen. Het buitenbeentje in me krijgt elke keer weer een grijns (ja ik geef het eerlijk toe) van het feit dat de gevestigde orde wordt aangevallen door nieuwe manieren van denken en doen. Het gaat mij daarbij niet om de gevestigde orde die zozeer moet buigen, maar een traditionele manier van denken die in stand wordt gehouden, waardoor vaak foute systemen in leven worden gehouden.

Digitalisering maakt het leven van de bankdirecteur niet bepaald makkelijker. Klanten hebben tegenwoordig hoge standaarden wat betreft de kwaliteit van de dienstverlening en willen niet extra voor service betalen. Banken moeten hun digitale transformatie versnellen, want anders verliezen ze de slag.