communicatie

Marktonderzoekbureau GfK komt, in nauwe samenwerking met AssurantieMagazine en Banking Review, met twee nieuwe Communication Awards voor de financiële sector.

Klanten van verzekeraars zijn positiever over de begrijpelijkheid en overzichtelijkheid van de brieven en e-mails die zij ontvangen en vinden dat ze eerlijker en vriendelijker behandeld worden. Dat is de conclusie van drie klanttevredenheidsonderzoeken die het Verbond van Verzekeraars liet doen onder bijna 23.000 particuliere en zakelijke klanten.

Aegon heeft de interne communicatie als aparte discipline opgeheven. Dat blijkt uit een stuk op <a href="http://www.platforme2e.nl/aegon-heft-afdeling-interne-communicatie-op/">de site E2E</a>, waarin commmunicatiemanager Debora de Laaf van Aegon Nederland (foto) uitleg geeft.

De Nationale Schrijfwedstrijd gaat dit jaar op zoek naar de beste tekst in de financiële communicatie. De AFM laat weten dat de toezichthouder daarom dit jaar ook in de jury van de wedstrijd zit.

Gisteren ging het gerucht al rond op de sociale media, en vandaag geeft Otto van der Harst het ook toe. De reclameman wordt de opvolger van Jan Driessen bij Aegon als directeur communicatie.