CMIS Group

Hypotheekadviesorganisaties noemen het onderzoek van de Consumentenbond naar serviceabonnementen schadelijk, onvolledig en subjectief. De consumentenorganisatie stelt dat hypotheekadviseurs voornamelijk gebakken lucht verkopen. Volgens OvFD-directeur Colinda Rosenbrand is dat veel te kort door de bocht en blijkt dat het niet voor niets is dat de OvFD het nazorgdocument uitbracht. "De Consumentenbond spiegelt mensen voor dat de wettelijke zorgplicht tot in het oneindige doorloopt. Zo is het niet."

De mogelijkheid om te lenen met een ander bestedingsdoel dan de hypotheek is de laatste jaren steeds belangrijker geworden als hypotheekvoorwaarde. De Hypotheekshop houdt elk kwartaal de belangrijkste trends bij in voorkeuren van consumenten. Naast de consumptieve leenoptie ziet de adviesorganisatie dat ook de mogelijkheid om te toetsen op werkelijke lasten bepalend is geworden voor consumenten.

Volgens een recente meting van CMIS Franchise neemt het verband tussen het marktaandeel van geldverstrekkers en de tevredenheid van hypotheekadviseurs toe. Anders gezegd: een adviseur lijkt vaker de voorkeur te geven aan een partij die het serviceniveau op orde heeft.

De voorheen exclusieve doe-het-zelf-hypotheken van Moneyou zijn vanaf vandaag ook af te sluiten via adviseurs van De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek en Hypokeur. Moneyou is met een gefaseerde uitbreiding van het merk bezig in het intermediaire kanaal. Sinds juli is de hypotheek ook al te sluiten bij De Hypotheker.

Mond-tot-mondreclame in het hypotheekadvies gaat meestal over een adviseur en niet over een merk. Moet je nu zorgen dat klanten gaan praten over je (hypotheekadvies)merk in plaats van over personen? Of juist niet? Drie deskundigen geven het antwoord op deze vraag.

Van kleine financiële bijdragen voor woningverduurzaming tot complete energiebespaarbudgetten. Er bestaan op het gebied van verduurzaming allerlei initiatieven op de huizenmarkt. En hoewel er de laatste jaren flinke stappen zijn gezet, zijn we er nog niet. Dat vertellen Martin Hagedoorn, manager Product & Business Expertise bij CMIS Franchise en medeoprichter van Sectorcollectief Duurzaam Wonen, en Dirk Brounen, hoogleraar en econoom én spreker op AMhypotheken. Vooral op bestaande hypotheken valt nog veel winst te behalen.

Er wordt steeds meer gebruik gemaakt van de toetsing op werkelijke lasten. Bij de Hypotheekshop is de mogelijkheid om een hypotheek aan te vragen op basis van de lichtere toets zelfs één van de vijf belangrijkste voorwaarden van consumenten. De hypotheekketen ziet ook dat geldverstrekkers steeds ruimer beleid hanteren voor het aantal situaties waarin ze de werkelijke lasten-toets toestaan.

CMIS Franchise en kredietspecialist Financium gaan een nieuwe, centrale samenwerking aan. Hierdoor krijgen adviseurs van De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek en Hypokeur volgens CMIS toegang tot nog meer aanbieders voor het afsluiten van een persoonlijke lening, doorlopend krediet of financial lease.

Er vindt een wisseling van de wacht plaats bij Aetos. Marisa Lodewijks volgt Mark de Rijke op als directeur van CMIS Franchise en De Rijke wordt vanaf 1 augustus managing director van Aetos. Lodewijks voormalige functie van commercieel directeur van CMIS Franchise wordt ingevuld door Frank Blokker.

Steeds meer geldverstrekkers concurreren op dienstverlening aan kantoren en niet meer alleen op hypotheekrente. Die conclusie trekt CMIS Franchise uit de meest recente kwartaalmeting onder adviseurs en binnendienstmedewerkers die werkzaam zijn bij de CMIS-merken De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek en Hypokeur.