Volmachthouders moeten consumenten ook laten weten hoeveel zij aan tekencommissie krijgen van hun volmachtgevers. Dat vindt Nh1816-directeur Cas Verhage. In een bericht aan de aangesloten adviseurs van de verzekeraar zegt hij dat hij het ontbreken van de tekencommissie zeker zal inbrengen in hun reactie naar de belanghebbenden.
Zonder zelf over te nemen pikt Nh1816 een aardig graantje mee in de consolidatieslag op de Nederlandse verzekeringsmarkt. Commercieel directeur Cas Verhage schrijft de gunstige (voorlopige) jaarcijfers over 2019 - meer winst, meer polishouders en meer nieuwe verzekeringen - toe aan het vertrouwen in de adviseur.
Schadebehandeling is een vak dat je niet in een jaartje leert, zegt het panel in dit AM Consult. Toch bestaan er geen formele kwaliteitseisen en is er nauwelijks aandacht voor in de opleidingen. Terwijl het toch behoorlijk ingewikkeld kan worden, zeker bij verkeersschades met aansprakelijkheidsvraagstukken en letsel.
Als Nh1816-directeur Cas Verhage in een zaal vol gevolmachtigden op Nyenrode zijn nieuwe, hybride distributiemodel uitlegt, presenteert hij de klassieke volmachtmarkt 1.0 als een zinkende Titanic. Het leidt tot emotionele reacties onder de volmachthouders die hem aanhoren. "Er worden partijen inhoudelijk kwaad op me. Dat vind ik prima, want ik ga graag in discussie", zegt Verhage.
Door de aanhoudende prijsstijgingen zijn woningen in heel Nederland in doorsnee inmiddels duurder dan tijdens de vorige piek van 2008. Dat concludeert woningmarktonderzoeker Calcasa in een nieuw rapport over de woningmarkt. De onderzoekers wijzen wel op de grote regionale verschillen.
Nadat in 2017 al de magische grens van € 300 mln aan premieomzet werd doorbroken zette Nh1816 vorig jaar nog een tandje bij. De verzekeraar uit Oudkarspel behaalde in 2018 een premieomzet van meer dan € 330 mln. Volgens commercieel directeur Cas Verhage werkt de consolidatieslag onder verzekeraars in het voordeel van Nh1816.
"Sommige grote verzekeraars willen het intermediair volledig buitenspel zetten. Kijk naar het rapport evaluatie provisieverbod. Kijk ook naar het zelf verzonnen probleem van de actieve transparantie van schadeverzekeringen", zo zei Cas Verhage (Nh1816) tijdens het Future Days Event van de Commissie Financiële Dienstverlening (CFD).
Met het pleidooi voor actieve transparantie op schadeprovisie kwamen intermediairverzekeraars vol in de spotlights te staan. Tot hun ongenoegen steunt ook hun vertegenwoordiger, het Verbond, dit voorstel. Het roept de vraag op wat de positie is van verzekeraars die exclusief kiezen voor het intermediaire kanaal. Wordt hun stem nog gehoord in een markt met door consolidatie groeiende concurrenten? Zijn ze de laatste der Mohikanen of zien ze juist dat andere maatschappijen hun voorbeeld langzaam weer overnemen?
De jaarwisseling vraagt om reflectie en nieuwe plannen. Met welk gevoel en met welke intenties zit de verzekeringsprofessional bij de kerstboom en aan de oliebollen? Wat heeft 2017 ons gebracht en welke wensen hebben we als we naar het nieuwe jaar kijken? am: maakte een rondje langs de velden. In deze aflevering vertelt directeur Cas Verhage van Nh1816 zijn verhaal.
Het was slechts een zijlijntje, maar wie Nh1816-directeur Cas Verhage op dit moment tijdens een event de zaalmicrofoon geeft, krijgt automatische een gepeperde mening over actieve provisietransparantie op schade. Zo ook tijdens het seminar 'Maatwerk leveren in een verschralende markt', georganiseerd door SureBusiness in het Utrechtse De Fabrique. Verhage herhaalde zijn standpunt dat actieve transparantie niets toevoegt.
