Blog

Dat een zieke werknemer een bedrijf veel geld kost, is natuurlijk geen nieuws. Maar werkgevers die denken dat dit verzuim 'slechts' € 143 per dag kost zitten er behoorlijk naast. Een zieke werknemer kost het bedrijf gemiddeld € 230 per dag aan loonkosten. Daarbij komen nog veel indirecte kosten bijvoorbeeld voor vervangend personeel, arbodienstverlening, verzuimbegeleiding en kosten voor re-integratie. TNO heeft berekend dat alle kosten tezamen voor één dag verzuim oplopen tot circa € 400 per dag.

Regelmatig vraag ik mij af of verzekeraars nog wel met beide benen in de echte wereld staan. Ze slagen er altijd wel prima in om zich te verplaatsen in de positie en belangen van de aandeelhouder. De eigen gespleten managementlagen en dilemma's krijgen ook de nodige aandacht en financiële middelen. Maar de klant centraal stellen wil maar niet lukken en het Verbond met haar initiatieven lijkt steeds meer uit te groeien tot een personificatie van het kwaad.

"Wij kunnen wél door de mistbanken heenkijken die financiële instellingen optrekken. Wij hebben daartoe een expertise opgebouwd." Aldus Fred Hammerstein, bestuursvoorzitter van Kifid. Het zijn woorden om moedeloos van te worden.

Het ijzeren gordijn - 1 oktober 2007

Onder aanvoering van het Nibud gaan geldverstrekkers uit van de 'gemiddelde Nederlander' en voeren ze verregaande standaardisering door. Hierdoor worden steeds meer groepen woningzoekenden uitgesloten bij de aanvraag van een hypotheek. Onterecht vind ik, omdat een financiering ook verantwoord kan zijn als er niet strikt van de huidige normen wordt uitgegaan. Daarom is het tijd om de Gedragscode Hypothecaire Financieringen (GHF), en Tijdelijke regeling Hypothecair Krediet te herzien.

Is het verzekeren van wettelijke boetes moreel wel te verdedigen? Druist dit niet in tegen de maatschappelijke verantwoordelijkheid van verzekeraars? Dat preventiemaatregelen worden vertaald naar betere verzekeringsvoorwaarden en gunstiger premies is al jaren gemeengoed. Maar het vergoeden van een boete als je de wet overtreedt? Traditionele verzekeringspolissen dekken meestal geen wettelijke boetes, maar er zijn cyberverzekeringen die dat wel doen.

Afgelopen weken heeft Turien & Co. Assuradeuren <a href="http://amweb.nl/schade-724356/turien-halveert-in-omzet-en-personeel" target="_blank">bekend gemaakt</a> per 1 januari 2017 te zullen stoppen met het zorgvolmachtbedrijf. Aanleiding was het intrekken van de volmacht door VGZ. Ik denk dat wij nog slechts het begin hebben gezien van een selectiever volmachtbeleid van verzekeraars.

Bijna half juni. In mijn <a href="http://amweb.nl/schade-724356/stilte-voor-de-wga-storm" target="_blank">vorige column</a> schreef ik 'bijna half april'. De vogels fluiten nog steeds om 6 uur en maken mij wakker. Ook de eendjes kwaken er lustig op los. Om over de hitsige duiven maar te zwijgen.

De hypotheekadviseur wordt gezien als een soort noodzakelijk kwaad in een spannende periode. Dat <a href="http://amweb.nl/financiele-planning-724354/consument-slaat-aan-op-onafhankelijkheid-hypotheekadviseur" target="_blank">blijkt uit onderzoek</a> van hoogleraar Victor Lamme. Klanten willen iemand die de lening zo snel mogelijk regelt. De adviseur is vooral een noodzakelijk kwaad. Meedenken wordt veel minder gewaardeerd dan je verwacht.

Wie het woord 'provisieverbod' in de mond neemt kan rekenen op reacties. Véél reacties. Dat hebben we onlangs weer mogen zien. <a href="http://amweb.nl/branche-724322/cfd-provisieverbod-is-strijdig-met-europees-unierecht" target="_blank">Het bericht</a> dat volgens de CFD het provisieverbod strijdig is met het Europese recht werd ruim 7.500 keer bekeken. Deze stellige bewering leverde tientallen reacties op. Het gros daarvan ging overigens voorbij aan de bewering als zodanig. Wel was er volop kritiek op het provisieverbod. Tja, dan gaat het over een gepasseerd station. Er is nu eenmaal een provisieverbod. Daar moeten we mee leven. Dat geldt ook voor degenen het maar niks vinden. Of de evaluatie straks tot een andere uitkomst zal leiden, is op zijn minst twijfelachtig.