Beloning

Wie door toedoen van een verzekeraar financiële schade oploopt, dreigt vanaf 1 januari 2013 dubbel gedupeerd te raken. Niet alleen is de klant geld kwijt omdat de verzekeraar een fout heeft gemaakt, ook de tussenpersoon die hem daarin bijstaat, moet vanaf die datum rechtstreeks door de consument betaald worden. Het Verbond van Verzekeraars zet daarom op dit moment de laatste puntjes op de i voor een reparatieregeling die ook op 1 januari moet ingaan.

Werkgevers die tussen nu en 19 augustus een offerte aanvragen en vóór medio september een contract sluiten voor het Goudse Bedrijfspensioen (de PPI van De Goudse) krijgen per werknemer € 50 op de advieskosten terug met een maximum van € 1.500. Omdat de vergoeding naar de werkgever gaat en niet naar de adviseur, gaat van de actie volgens De Goudse geen sturing uit.

Ondanks alle aandacht voor de nieuwe beloningsregels die de afgelopen jaren zijn ingevoerd voor financiële dienstverleners, is de consument nog maar nauwelijks kostenbewust. Ongeveer 70% van hen denkt nog steeds dat financieel advies gratis is, hoewel aanbieders en intermediairs al geruime tijd transparantie moeten betrachten over hun beloningsstructuur. Dit blijkt uit onderzoek van IG&H Consulting & Interim in samenwerking met TNS-Nipo.

De NVGA heeft in een brandbrief achttien volmachtverzekeraars gevraagd om spoedig met een passend beloningsvoorstel te komen. De koepel van volmachtbedrijven maant de verzekeraars tot snelheid omdat het voor haar leden steeds moeilijker wordt om alsnog met terugwerkende kracht te voldoen aan de passende beloningsnorm die geldt sinds 1 januari van dit jaar.

Verzekeraar Reaal moet een assurantietussenpersoon met een krimpende portefeuille toch zijn portefeuillebonus uitkeren. Dat heeft het Hof Amsterdam bepaald. Reaal stelde zich op het standpunt dat er alleen recht bestaat op een omzetbonus wanneer er groei is gerealiseerd door de tussenpersoon.

Uit onderzoek van de Volkskrant naar de salarissen van 117 bedrijven over de periode 2007-2011 blijkt dat de topsalarissen aan banden zijn gelegd. In de top honderd hoogste inkomens van bestuurders vinden we zes verzekeraars: Aegon, ING, Eureko, Delta Lloyd, SNS Reaal en De Goudse.

Facturatiedienstverlener SBI maakt in aanloop naar het aanstaande provisieverbod een stevige groei door. In minder dan een jaar tijd heeft het bedrijf uit Hengelo meer dan 60 adviesorganisaties aan zich weten te binden, die in grootte variëren van 300 tot 10.000 klanten. Binnen vier jaar wil SBI 500 tot 600 intermediaire organisaties volledig ondersteunen bij de overgang naar abonnementen en de facturatie hiervan.

In het voorstel voor een nieuwe Europese richtlijn voor verzekeringsverkoop is een provisieverbod opgenomen voor beleggingsgerelateerde levensverzekeringen. Tevens zal ook voor schadeverzekeringen volledige actieve beloningstransparantie gaan gelden.

Het ministerie van Financiën heeft een nieuw Lijfrentebesluit gepubliceerd, waarin is opgenomen dat de vergoeding die een intermediair van de klant ontvangt voor zijn advies, als premie danwel inleg op een lijfrentepolis of -spaarrekening moet worden beschouwd. Daarmee wordt directe beloning, zoals eerder is toegezegd, bij lijfrenteproducten fiscaal aftrekbaar, net als beloning op provisiebasis.

Een groot deel van het intermediair en de aanbieders is op 1 januari 2013 nog niet klaar voor de overgang van provisie naar directe beloning. Die verwachting spreekt Bureau D&O uit op basis van een inventarisatie van de stappen die door de diverse marktpartijen zijn gezet. "Er is op geen enkele wijze centrale regie gevoerd."