Adfiz

Avéro Achmea zegt binnenkort in gesprek te gaan met Adfiz over het gewijzigde beloningsbeleid voor zorgverzekeringen, zoals dat eerder deze week door de verzekeraar is bekendgemaakt. Avéro stapt per 1 januari 2012 over op een systeem van nominale provisie, die jaarlijks wordt aangepast aan het reëel gestegen kostenniveau volgens de CBS-prijsindex en dus niet langer automatisch  meegroeit met de hoogte van de ziektekostenpremie.

"Dat Avéro zich achter niet-bestaande externe factoren probeert te verschuilen, acht Adfiz zeer onbetrouwbaar." Zo reageert de belangrijkste intermediairorganisatie op de Achmea-dochter, die provisies op zorgverzekeringen gaat nominaliseren. Adfiz gaat er bij Avéro op aandringen het nieuwe beloningsbeleid "per direct terug te draaien".

In een reactie op het besluit van Nationale-Nederlanden om verzekeringen onder eigen label niet langer exclusief via het intermediair te verkopen maar ook rechtstreeks via internet en met eigen adviseurs, heeft intermediairorganisatie Adfiz de verzekeraar stevig de maat genomen. Volgens Adfiz kampt NN "al vele jaren met een teruglopende omzet" en is de enige reden daarvoor dat "NN achterbleef in performance, productontwikkeling en prijs".

Intermediairvereniging Adfiz wil na het ontbinden van de Stichting Financiële Dienstverlening (STFD) het intermediair gaan helpen met het invullen van het verplichte self assessment. Die taak werd vervuld door de STFD; Adfiz wil dat per 1 januari gaan overnemen.

Het Almeerse intermediairbedrijf AmstelVoorden is deze week op verzoek van eigenaar Paul Steenvoorden door de rechtbank Zwolle failliet verklaard. "De wetgever slaagt er fantastisch in onze beroepsgroep onderuit te halen", doelend op de vele wetten en regels en vooral de beperkingen op beloningsgebied. Negen personeelsleden verliezen door het faillissement hun baan.

Wim Koster, eigenaar/directeur van het Alphense intermediairbedrijf Koster Verzekeringen, kondigt in een open brief aan Adfiz-voorzitter Loek Hermans aan zijn lidmaatschap op te zeggen. "Ik ben met mijn bedrijf na jaren van veel kritiek op het beleid van Adfiz nota bene lid van uw organisatie geworden vanwege uw benoeming, doch ik heb daar spijt van als haren op mijn hoofd."

De discussie over een gelijk speelveld tussen verzekeraars en intermediair ten spijt, is Adfiz-voorzitter Loek Hermans ervan overtuigd dat het intermediair op het terrein van complexe producten een sterkere uitgangspositie heeft dan rechtstreekse aanbieders. "Diep in mijn hart vraag ik me af of complexe producten nog wel zonder advies aangeboden moeten worden."

Oud Bipar-voorzitter en Adfiz-lid Jaap Meijers (64) is benoemd tot voorzitter van de World Federation of Insurance Intermediaries (WFII). Het is voor het eerst dat een Nederlander voorzitter wordt van deze internationale intermediairorganisatie. De WFII verenigt honderd koepelorganisaties voor het intermediair in tachtig landen.

De Organisatie van Financiële Dienstverleners (OVFD) heeft SNS Bank verzocht haar beleid te veranderen en hypotheekklanten van het intermediair niet langer rechtstreeks te benaderen. De OVFD heeft hierover klachten ontvangen van de leden. Vorige week meldde Adfiz al dat Reaal, eveneens onderdeel van SNS Reaal, de afspraken over rechtstreekse benadering van klanten schendt.

Reaal heeft het intermediair om zijn mening gevraagd voordat werd besloten een rechtstreekse brief aan verzekerden te schrijven, zo laat de maatschappij weten in reactie op de beschuldiging van Adfiz dat Reaal afspraken schendt over rechtstreekse benadering.