De zorgverzekeringstak van Achmea boekte in het eerste halfjaar van 2022 magere cijfers, zeker vergeleken met het jaar ervoor. Zorg Nederland boekte in de eerste helft van 2022 slechts een resultaat 17 miljoen. Dit is ruim 130 miljoen minder dan in het eerste halfjaar van 2021 toe er nog een resultaat van 147 miljoen werd behaald, een daling van maar liefst 88 procent.
Eerst was Centraal Beheer ervan overtuigd dat de quadrijder had gelogen over de diefstal van zijn voertuig. Vervolgens werd het gestolen voertuig door de politie teruggevonden. De verzekeraar bleef erbij dat de schadeclaim terecht was afgewezen. De man zou geen goedgekeurd ART 4 slot hebben gebruikt. Bij Kifid bewijst hij het tegendeel.
Babs Dijkshoorn start per 1 september 2022 als directeur MVO en duurzaamheid bij Achmea. Ze volgt Liesbeth van der Kruit op die met pensioen gaat.
Degene die aansprakelijk is voor iemands overlijden, betaalt sinds 2019 niet alleen de materiële schade van de nabestaanden, maar ook de emotionele schade. Na een fataal eenzijdig verkeersongeval claimden de broer en zus van het slachtoffer hun affectieschade bij SVI-verzekeraar Achmea. Omdat de SVI uitkeert alsof er sprake is van aansprakelijkheid, komt affectieschade voor vergoeding in aanmerking. Maar die dekking geldt niet voor familie in de tweede graad.
Kifid veegt de vloer aan met professionals die namens consumenten klagen over beleggingsverzekeringsproducten. De werkwijze van sommige betrokken vertegenwoordigers is volgens de geschillencommissie van het klachtinstituut "weinig zinvol en leidt tot onnodige kosten en tijdsbeslag voor alle betrokkenen".
Achmea is de nieuwe eigenaar van Tiptrack. De verzekeraar neemt het digitale platform over van de Algemene Werkgeversvereniging Nederland (AWVN). Met de overname wil Achmea haar positie op het terrein van duurzame inzetbaarheid versterken.
Karianne van de Stadt wordt de nieuwe directeur Schade Particulieren bij Achmea. Haar benoeming gaat in per 1 september.
Het reisseizoen is begonnen. Dat is dé periode dat weer meer wordt geclaimd op de reisverzekering. Hoe zit het ook al weer met die gestolen handtas die een fractie van een seconde uit het oog is verloren? Wat is normale voorzichtigheid? En wat is onvoorzichtig? De geschillencommissie van Kifid oordeelt geregeld over reiskwesties. Vandaag 5 eerder gepubliceerde zaken die in het nadeel uitpakten voor de verzekerde.
Omdat er geen overstemming over de kosten voor aankoop en fondsbeheer bestond, mocht Achmea deze niet in rekening brengen bij een klant. De betreffende klant stapte naar de geschillencommissie van Kifid en kreeg grotendeels gelijk. Alleen op het punt van een garantierendement valt de uitspraak de kant van de verzekeraar op.
De verzekerde vindt dat Achmea toerekenbaar is tekortgeschoten en frauduleus heeft gehandeld in de uitvoering van de rechtsbijstand. Ze wil daarom een vergoeding van 15.000 euro. Kifid is het hier niet mee eens en stelt dat Achmea het bedrag niet hoeft te betalen.
