Dat voor een hypotheekverhoging een belastingaangifte moest worden opgestuurd, is een essentieel onderdeel van het aanvraagproces, oordeelt Kifid. Als adviseur moet je dat al in het eerste gesprek duidelijk maken, ook al is er nog geen opdrachtovereenkomst getekend.
Een vennoot die in 2018 uitstapte bij een Limburgs intermediairbedrijf heeft eindelijk duidelijkheid gekregen over de hoogte van zijn uittreedvergoeding. Hij kreeg niet de vele tonnen die hij eiste, maar de zaak die al sinds 2021 liep, is nu wel beslecht.
Bij zelfdoding keert een overlijdensrisicoverzekering niet altijd uit, bijvoorbeeld als dat gebeurt kort na het sluiten van de polis. Een iptiQ-klant greep mis en bracht de zaak voor de rechter: was er wel sprake van zelfdoding?
Een vrouw die bij haar sollicitatie tegen Klaverblad loog, blijft voorlopig geregistreerd in het EVR-register, zo oordeelt de rechter.
Een adviseur moet een klant waarschuwen voor het ontbreken van een opstalverzekering, maar is niet verantwoordelijk voor het afsluiten ervan, oordeelt het gerechtshof.
Achmea moest van de rechter een verzekerde een vergoeding betalen voor peperdure gestolen sieraden, ook al stonk de claim aan alle kanten naar fraude. In hoger beroep komt de vrouw niet meer weg met haar vage verhaal. Het gerechtshof oordeelt - geholpen door politieonderzoek - dat ze Achmea opzettelijk heeft misleid.
Welgeteld 170 keer viel een ontevreden oud-klant zijn hypotheekadviseur en andere medewerkers van ING op allerlei manieren lastig de afgelopen jaren. De rechter trekt een streep en legt de man een algeheel contactverbod op.
Een werknemer die er met je klant vandoor wil: verzekeringsbedrijf Ecclesia kreeg er (ook) mee te maken. De inmiddels vertrokken accountmanager moet van de rechter een boete betalen voor het schenden van het relatiebeding en het delen van vertrouwelijke informatie.
Bij de Hoge Raad loopt de rechtszaak over het bedrog dat toezichthouder DNB zou hebben gepleegd door documenten achter te houden in de aanloop naar het faillissement van levensverzekeraar Conservatrix. De Stichting Polishouders Conservatrix mag hier niet aan meedoen. Dat adviseert de procureur-generaal (PG) aan de Hoge Raad.
Als je een bloedtest weigert na het veroorzaken van een ongeluk, ben je niet verzekerd. Die harde les leerde een nu 27-jarige man die de BMW van zijn vader tegen een boom reed.
Bij bouwwerkzaamheden worden geregeld diverse andere aannemers ingeschakeld voor deelklussen. Of het dan een onder- of een nevenaannemer is, is cruciaal voor de dekking op de CAR-polis, zo blijkt uit een recente uitspraak van de rechter in Alkmaar. Onduidelijkheid over die verschillende rollen nekt Allianz.
De vraag of een inzittende die plots aan de handrem trekt de bestuurder wordt van een auto, houdt de gemoederen al bijna tien jaar bezig. De Hoge Raad doet er later dit jaar een uitspraak over; de procureur-generaal heeft zijn advies inmiddels uitgebracht.
Tijdens je werk zodanig bekneld raken dat je een vingertopje verliest is geen pretje. Maar speelt dat ontbrekende vingertopje vervolgens ook een rol in een val van een vlizotrap op een later moment? Volgens de vrouw die het overkomt wel. Maar voor Achmea, die de vrouw graag schadeloos wil stellen, komt deze nieuwe letselschade als een konijn uit de hoge hoed.
Achmea meldde zich pas negen jaar ná een grootschalige Westlandse wijnroof bij de dief om de allang betaalde uitkering aan de benadeelde wijnhandel op hem te verhalen. De dief vindt deze claim volstrekt oneerlijk en al lang verjaard, dus stapt hij naar de rechter.
Rechtsbijstandverzekeraars mogen verzekerden de vrije advocaatkeuze weigeren in het traject voorafgaande aan een daadwerkelijke gerechtelijke procedure, adviseert de procureur-generaal aan de Hoge Raad.
Als een verzekeraar pas vijf jaar na de aanvraag ontdekt dat een (auto)verzekerde de mededelingsplicht heeft geschonden, mag hij de polis dan nog opzeggen en zelfs uitkeringen terugvorderen? De Hoge Raad is op de hand van verzekeraars. Ook als de verzekerde bij de aanvraag al geregistreerd stond in het interne verwijzingsregister.
De eigenaren van een verbouwd appartementencomplex krijgen de schade die door brandstichting is ontstaan vergoed van opstalverzekeraar ASR. Ook al was de oplevering van het pand uitgesteld tot na de ingangsdatum van de verzekering, dat levert nog geen schending van de mededelingsplicht op, oordeelt de rechter onder meer. Want ASR had helemaal niet naar die datum gevraagd.
Drie jaar terug brandt een Rijswijks kantoorpand af dat al een paar jaar leegstaat. De eigenaar had het echter verzekerd als een kantoor met nul procent leegstand. Het pand was bij onder meer politie en gemeente al bekend als een locatie vol zwervers, illegale feesten en goktoernooien. Alleen SAA en (leidende) verzekeraar Nationale-Nederlanden wisten van niets.
