Een adviseur die de claim voor een gestolen tas nooit doorstuurde naar de verzekeraar en uiteindelijk zelf afwees wegens gebrek aan bewijs, hoeft zich van Kifid niet te verontschuldigen. "Voor het oprecht zijn van excuses is nodig dat de tussenpersoon spijt heeft en daarvan is niet gebleken." De tas bleek overigens daadwerkelijk gestolen te zijn: de dief werd al voor de afwijzing gepakt.
Judith Scherrenberg stopt per 1 juli 2026 als collegelid van het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD). Haar benoemingstermijn verloopt en dat betekent dat er een vacature vrijkomt, communiceert het CDFD. Dus heb je je altijd al willen bemoeien met PE? Dit is je kans.
Een edelsmid heeft Juwon misleid door voor bijna anderhalve ton aan deels zelfgemaakte brillen en sieraden als gestolen op te geven na een vakantie in Armenië. Een politie-aangifte is in dit geval niet genoeg bewijs omdat de man en zijn vrouw nogal wisselend verklaarden over het aantal brillen dat zij bij zich hadden, oordeelt de rechter. Die bepaalt ook dat de misleiding desondanks niet met opzet is gebeurd.
Met de huizenprijzen stijgen de hypotheken en hoeveelheden benodigd eigen geld mee. Starters schuiven andere belangrijke financiële beslissingen, zoals extra pensioenopbouw, daarom voor zich uit. Alles moet wijken voor het kunnen financieren van kopen en wonen. Voor deze laserfocus betalen ze dan op een later moment de prijs. Hoe valt dit op te lossen?
Recent oordeelde de rechtbank dat toezichthouder DNB bedrog pleegde tijdens de onteigeningsprocedure van levensverzekeraar Conservatrix. Nu laat de Ondernemingskamer weten deze uitspraak niet mee te nemen in de lopende schadeloosstellingsprocedure. Conservatrix roept op tot heroverweging en geeft aan 'alle beschikbare juridische en procedurele stappen' te benutten om de uitspraak wél mee te laten wegen.
Nadat ASR begin dit jaar meldde verzekeraar Bovemij over te nemen staat, na de benodigde goedkeuring, het integratieproces voor de deur. ASR streeft ernaar het integratieplan eind 2026 af te hebben, zodat de integratie in 2027 kan worden afgerond.
Verzekeraar Allianz Direct gaat een samenwerking aan met Elex Nederland en kiest daarmee voor schade-expertise op afstand. Een remote-aanpak krijgt daarbij de voorkeur en fysieke expertise wordt alleen ingezet wanneer de schade daarom vraagt. Het partnership is volgens Allianz Direct gericht op het verder optimaliseren van de schadeafhandeling.
Met de verkeersdeelnemersverzekering won Nh1816 begin dit jaar het Adfiz Prestatie Onderzoek in de categorie Klantbelang. De jury noemt het in haar rapport een 'uniek product binnen de particuliere verzekeringen'. Maar wat ís dit dan precies?
Binnen Yellow Hive (en eerder You Sure) leefde al vroeg het besef: wie wil acquireren, moet ook integreren. Inmiddels staat er in Hoofddorp een geoliede integratiemachine die veel méér doet dan datamigraties uitvoeren. Aan het hoofd daarvan staat directeur Eveline Roos. "Het was eerst meer een IT-vraagstuk; nu draait het om de mensen."
Bij de laatste jaarcijfers van Jos Baeten blikt de CEO tevreden terug. Wederom was er een sterke groei voor 'zijn' ASR, dat ook nog eens de grootste Aegon-migraties én het woekerpolisdossier afsloot. "Dat we dit allemaal konden doen terwijl we één van de grootste integraties in de verzekeringsbranche deden, is ongelofelijk knap." Aldus de CEO, die voorspelt dat het niet bij de overname van Bovemij zal blijven.
Vergelijker Overstappen.nl wordt binnenkort ook beschikbaar op AI-modellen als ChatGPT en Claude, als het aan de makers zelf ligt tenminste. Dat maakt insurtech RISK, waar Overstappen.nl onderdeel van uitmaakt, vandaag bekend. Om dit te realiseren hebben ze een eigen Model Context Protocol (MCP) Server gelanceerd. ChatGPT en Claude moeten hiervoor nog wel officieel hun goedkeuring verlenen.
ABN Amro en de vakbonden geven zichzelf maar weinig tijd voor de onderhandelingen over een nieuwe cao. Op 1 juni 2026 beginnen de partijen met onderhandelen, terwijl de huidige cao op 1 juli afloopt. Eerder hoopte vakbond De Unie in maart al te beginnen met de onderhandelingen.
ASR sluit het laatste volledige jaar met Jos Baeten als CEO goed af. Met sterke resultaten boekte ASR vorige jaar een winst van ruim 1,6 miljard euro. Ook de solvabiliteit en het beheerd pensioenvermogen stegen flink in het jaar waarin de integratie van Aegon Nederland de laatste fase inging. De winstgevendheid van het schadebedrijf daalde wel.
Per 1 juni 2026 vertrekt Carla Muters als voorzitter van de raad van bestuur van NHG. Muters start op die datum als directeur-bestuurder van het Ronald McDonald Kinderfonds. Muters is sinds 2017 werkzaam bij NHG, waar ze begon als directeur en in 2018 werd benoemd tot bestuurder.
Belangenbehartiger CFD heeft een dringende brief gestuurd naar de AFM. Hierin roepen zij op tot intrekking van de AMLA-testuitvraag voor mkb'ers. De uitvraag is volgens hen disproportioneel, vandaar dat CFD haar leden oproept niet te participeren.
Het is een scenario dat tot voor kort vooral in games en science fiction thuishoorde: een indringer loopt een verlaten bedrijventerrein op. Een AI-camera ziet hem lopen en direct daarna stijgt er een drone op die de man vol in de schijnwerpers zet en hardnekkig volgt. "Dat is wat we doen," zegt Dirk Bekke van Lugn Security.
De top tien van het intermediair schreeuwt om extra personeel. Dat stelt Jeroen Heijligers, algemeen directeur bij Projective Talent, gespecialiseerd in arbeidsbemiddeling. Tegelijkertijd vindt hij dat er helemaal geen arbeidskrapte is, maar dat "organisaties verkeerd naar vraag en aanbod kijken". En dat vraagt volgens hem niet om AI, maar om pensionado's en zij-instromers.
WestlandUtrecht heeft klanten niet goed geïnformeerd toen het mogelijk werd om de rente-opslag tussentijds te verlagen als de hypotheek in een lagere risicoklasse terechtkwam. Dat oordeelt de Commissie van Beroep van Kifid; in eerste instantie waren de klagende klanten nog in het ongelijk gesteld.
