Digitaal is wat de klok slaat in coronatijd. Vergaderen op kantoor heeft plaatsgemaakt voor de digitale versie via Zoom of Teams. En klassikale opleidingen zijn vervangen door digital classrooms. Hoffelijk is daar enthousiast over, maar niet in alle gevallen. De online opleider heeft daarom het kennisplatform Leren op afstand in het leven geroepen om andere opleiders op weg te helpen om hun onderwijs op een toekomstvaste en kwalitatieve manier te digitaliseren.

Voor consumenten blijven de voorwaarden van reisverzekeringen lastig. Al betekent dit in de praktijk vaak dat ze de verzekeringsvoorwaarden naar eigen inzicht hebben geïnterpreteerd en vervolgens verbaasd zijn dat de verzekeraar niet tot uitkering overgaat wanneer ze het slachtoffer zijn van diefstal.

Het consumentenvertrouwen is fors gedaald. Nooit eerder is sprake geweest van zo'n grote daling als in de maand april, stelt het CBS.

Fight for the future! Is het thema van AMinnosurance 2020. Op vrijdag 2 oktober is DeFabrique in Utrecht het decor voor dit jaarlijkse innovatie-event van AM dat zich richt op iedereen die betrokken is bij innovatievraagstukken in de financiële dienstverlening.

Tijdens de eerste CCS Summit die Max Speur als kersverse CEO twee jaar geleden meemaakte, vroegen de aanwezigen zich af of digitale platformen wel toekomst hadden in de verzekeringswereld. "Nu zijn we twee jaar verder en zitten we midden in een coronacrisis en zien we dat juist bedrijven met digitale platformen de beste uitgangspositie hebben. Reden voor ons om Level en Marketplace nu integraal aan te bieden aan onze klanten", aldus Speur.

Vier op de vijf creditmanagers vinden dat incassobureaus en gerechtsdeurwaarders in deze coronacrisistijd een soepeler beleid moeten voeren. Maar één op de twintig is voor een strengere incasso-aanpak met als belangrijkste reden dat de organisaties waar deze creditmanagers werken, zelf ook betalingsmoeilijkheden ervaren.

Het nieuwe pensioenstelsel kan pas in 2027, met een 'big bang', echt ingaan. Dat plan ligt op tafel bij de uitwerking van het pensioenakkoord, bevestigen ingewijden aan het FD. Zoveel mogelijk pensioenfondsen en andere pensioenaanbieders zouden dan in een keer overgaan naar de nieuwe spelregels.

Na zijn scheiding wil een ING-klant dat zijn ex-partner uit hoofdelijke aansprakelijkheid wordt ontslagen. De vrouw woont inmiddels elders. ING wijst het verzoek af. Het inkomen van de man is ontoereikend. Ondanks de negatieve financiële gevolgen worden alle voorstellen van de consument door ING van de hand gedaan. Kifid geeft de geldverstrekker gelijk, niet meewerken behoort de beleidsvrijheid van de bank.

Vraagprijzen op Funda lijken soms op die van een supermarkt. Waarom kiest een verkoper voor 249.000 in plaats van 250.000? Omdat makelaars geleerd hebben dat kopers bij niet ronde bedragen dichter op de vraagprijs bieden. In een markt waarin het gebruikelijker is om te overbieden, werkt het echter averechts, concluderen onderzoekers van de Universiteit van Amsterdam en de VU.

Postex wordt de nieuwe overbuurman van De Goudse. Het technologiebedrijf is uit z'n jas gegroeid en verhuist daarom naar een nieuwe locatie. Het moderne hoofdkantoor vlak naast het station vervangt de bestaande vestigingen van Postex in Gouda en Amsterdam.

Het ziekteverzuim in Nederland is in het eerste kwartaal opgelopen tot 5,2 procent. Volgens het CBS is dat het hoogst geregistreerde percentage sinds 2003. De toename geldt voor alle bedrijfstakken. De gezondheidszorg en de industrie kennen het grootste verzuim: 6,7 procent.

Nh1816 kondigde deze maand de toetreding van Peter Leermakers aan in de Raad van Commissarissen. Leermakers is ook ceo van de SRK Groep, dat afgelopen december Pals Letselschade overnam. Kan dat wel, een belangenbehartiger van letselslachtoffers die ook tot de organisatie van een verzekeraar toetreedt? Directievoorzitter van Nh1816 Lex Verell ziet geen probleem. Vier vragen.

Als twee podotherapeuten besluiten samen te gaan, krijgen hun respectievelijke assurantieadviseurs de opdracht de twee verzuimverzekeringen op te zeggen. Nationale-Nederlanden en De Goudse krijgen een opzegging, nieuwe verzekeraar wordt de Amersfoortse. Als blijkt dat door de opzegging de uitkering voor vier reeds arbeidsongeschikte werknemers ook stopt, stelt de ondernemer de adviseurs aansprakelijk. Dat zijn ze, maar er volgt geen schadevergoeding.

Je start de laptop op. Even de vragen beantwoorden van je klanten nu de kinderen met school bezig zijn. Ondertussen zie je de agenda vollopen met afspraken. Terwijl je eigenlijk ook bij je ouders boodschappen wil brengen.

ANVA heeft een nieuwe RvC-voorzitter. Coen van Ham, directeur bij Vanbreda Risk & Benefits, volgt Wim Heeres op in die functie. De oud-Adfiz-voorzitter zou eigenlijk ook terugtreden als commissaris van ANVA, maar blijft op verzoek van de raad en de aandeelhouders voorlopig aan. Met het aanblijven van Heeres wil ANVA de continuïteit waarborgen.

Op meer dan twintig locaties verspreid over heel Nederland maakt Monuta drive through condoléances mogelijk. Zo kan iedereen die dat wenst persoonlijk afscheid komen nemen van een overledene. Nabestaanden hebben zo toch de mogelijkheid om een condoléance te organiseren.

Het gaat slecht met Conservatrix. Een negatief eigen vermogen en een negatieve solvabiliteit zorgen er volgens het FD voor dat de kleine levensverzekeraar in problemen is gekomen. Enkele jaren geleden werd Conservatrix overgenomen door het Amerikaanse Eli Global voor € 1. De gevolgen voor de 80.000 polishouders zijn onduidelijk.

Crédit Agricole Consumer Finance Nederland (CA CF NL) start zaterdag met de uitvoering van de compensatieregeling voor klanten die in het verleden te veel rente hebben betaald op hun doorlopend krediet.