Verzekeraars communiceren niet duidelijk en begrijpelijk naar klanten als het aankomt op betalingsachterstanden, dat concludeert de Stichting Toetsing Verzekeraars (Stv) naar aanleiding van eigen onderzoek. Tussen 2024 en 2025 werden 94 verzekeraars door de stichting getoetst op onder andere het Protocol bij Betalingsachterstanden.
Bovemij zag het niet zitten om een nieuwwaarderegeling aan te bieden aan een verzekerde die zijn auto met een forse korting had gekocht. Niet hij, maar de dealer was de eerste eigenaar, zo betoogde de aanstaande ASR-dochter bij Kifid. Maar dat pleidooi slaagde niet: Bovemij moet bij totaalverlies 'gewoon' de nieuwwaarde uitkeren.
Söderberg & Partners gaat drie pensioenbedrijven fuseren. Het gaat om de bedrijven Conceptbenefits, APS Pensioenteam en 100%helder. Söderberg heeft een meerderheidsbelang in Conceptbenefits en APS Pensioenteam, de samenwerking met 100%helder is nieuw.
Verzekeraar Bovemij lanceert een nieuwe, digitale schadeafhandelingsstraat in samenwerking met Openclaims. Eerder ging Enra, de fietsverzekeringstak van Bovemij, ook al in zee met Openclaims. Bovemij hoopt met deze keuze een volledig gedigitaliseerd schadeproces te realiseren binnen de automotivebranche.
Marc van Nuland is per 1 januari 2026 toegetreden tot de raad van advies van Oakk Capital Partners. In zijn rol als adviseur ondersteunt Van Nuland de directie en partners bij strategische vraagstukken, positionering en duurzame groei.
De pogingen van Zurich Insurance om de Britse specialistische (her)verzekeraar Beazley over te nemen tekenen vooral de grote kansen die de grootste verzekeraars op de inmiddels volwassen geworden cyberverzekeringsmarkt zien.
Verzekeraars en hypotheekbedrijven kunnen dit jaar de nodige aandacht en bezoeken verwachten van de AFM. Dat kondigt de toezichthouder aan in haar AFM-agenda voor 2026. Door middel van een datagestuurde aanpak, verwacht de AFM haar slagkracht te vergroten.
Toen de Volksbank in 2024 aankondigde de merken SNS, ASN en RegioBank samen te voegen en het aantal vestigingen fors terug te dringen, maakte Frank Weijling (59 jaar) een rekensom en schoolde zichzelf om. Tot vrachtwagenchauffeur. Nu zit hij drie dagen per week achter het stuur. "Muziekje aan, planning van A naar B."
Als moeder van schoolgaande kinderen legt Carolien Sala meerdere keren per week haar functie als directeur van Insver neer voor de rol van taxichauffeur en personal assistant. In de wirwar aan verplichtingen, apps, en berichten raak je als ouder weleens het spoor bijster. Verzekeringsadviseurs met verduurzamingsvraagstukken liepen tegen vergelijkbare problemen aan: de Centrale Duurzaamheidsdesk moet dit oplossen.
De cao's van 's lands grootste verzekeraars zijn rond: tijd om de balans op te maken. Wie van de drie (Achmea, NN of ASR) heeft het beste cao-resultaat bereikt? AM legde populaire thema's, zoals loon, verlof en pensioen, naast elkaar.
De WAM is er om verkeersslachtoffers te beschermen, maar dat doel wordt niet altijd bereikt. Een fietsster die zeer ernstig letsel aan haar been opliep bij een aanrijding met een vrachtwagen, krijgt haar schade namelijk niet vergoed. Verzekeraar Achmea deed een terecht beroep op overmacht, zo oordeelt de rechtbank.
Actief klantbeheer is een gezamenlijke taak, vandaar dat Florius vandaag het initiatief 'Kopieën' introduceert. Volgens Florius geeft dit initiatief adviseurs de mogelijkheid om klantcommunicatie (zoals aan de klant verstuurde, gedigitaliseerde brieven) makkelijker in te zien.
Het kabinet heeft verzekeringsmakelaar Aon 5,7 miljoen euro gegeven vanwege de kunstroof uit het Drents Museum van begin vorig jaar. Bij de roof werd onder meer een unieke gouden helm uit Roemenië gestolen. Dat meldt demissionair minister Gouke Moes (Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, BBB) in een brief aan de Tweede Kamer.
In een klassieke aansprakelijkheidskwestie waarbij een schilder door een trapgat is gevallen en zwaar letsel heeft opgelopen, heeft de rechter zowel de pandeigenaar, de opdrachtgever van de schilder als de bouwbegeleider ter plaatse aansprakelijk geacht voor het ongeval. De kantonrechter oordeelt dat alle drie de verzekeraars AIG, NN en ASR hoofdelijk verplicht zijn een schadevergoeding te betalen aan de schilder.
Patricia Langermans is vanaf 1 februari 2026 de nieuwe Director Broking & Claims bij intermediair Ecclesia uit Rotterdam.
De zakelijke verzekeringsmarkt heeft het prolongatieseizoen er weer opzitten. De afgelopen jaren gingen stemmen op om de traditionele verlengingsdatum van 1 januari los te laten, maar daarvan is het nog niet gekomen. Achmea Reinsurance hanteert al een tijdje 1 juli als renewaldatum voor al haar herverzekeringscontracten. Dat bevalt goed, zegt Ewoud Bom, directeur van Achmea Reinsurance. Al mag wat hem betreft de rest van de markt 1 januari blijven aanhouden.
Toine van Male is de nieuwe Chief Commercial Officer (CCO) bij verzekeringsmakelaar Marsh Nederland. Van Male is daarnaast lid van de Marsh-directie en zal dit ook in zijn nieuwe rol blijven.
Kleine Staarman Advies, een advieskantoor in Noord-Brabant, is overgenomen door intermediair Geerts. Geerts is zelf ook voornamelijk actief in Brabant, met kantoren in Tilburg en Oosterhout.
